Маркетолог из Италии

Если вы работаете в маркетинге, то уже наверное видели новость про неудачную рекламу сети чайных PIMS. Хотя там даже дело не в самом провале рекламы (а там нечем гордиться), а в том, как сам бренд на это отреагировал – ушли в отрицание, покерфейс, "так и было задумано" (не надо так).