СберСпасибо, как всегда замануха без выгоды

СберСпасибо, как всегда замануха без выгоды. Не давно подключил сберспасибо и выбрал категории, которые мне нужны, но по истечению месяца нужно уже выбирать другие категории и что я вижу нужной категории просто НЕТ!!! При написание в поддержку мне сообщили, что они категории выпадают рандомно. Планируется операция на 60 тыс. и конечно же я теперь банально не могу подключить данную услугу, потому что она была в другом месяца!!!! Мне просто обидно и не приятно, как клиенту, что меня просто так кидают. Могли бы в качестве исключения что-нибудь придумать!!!!!! Все доказательства операции я могу потом конечно же предоставить