1/ проблемы с текущим решением — вот что толкает к покупке первым делом. Это то самое «меня уже достало, как сейчас». Человек ещё не увидел вас, но уже устал от того, что есть. Хотите продавать больше — усильте именно это: покажите, как сильно болит старая проблема.