Амбассадоры - одна из самых мощных воронок роста
Каждый день я лично отбираю вакансии для наших выпускников в специальный блок карьерного трека экосистемы и на кончиках пальцев чувствую те самые «маячки» - показательные сигналы куда смотрит BigTech, BigIT и те, кто задаёт тренды.
Сегодня хочу показать вам один из этих «маячков»: как крупные банки уже выращивают внутри себя амбассадоров - студентов, сотрудников, партнёров и превращают их в живую силу бренда.
Сейчас это самая мощная воронка роста по созданию стратегического капитала.
Ведь амбассадоры - это наши носители ДНК, живая реклама и вирусная сеть одновременно.
Смотрите, что уже делают:
Альфа-Банк - через Alfa Future растит поколение студентов, которые выигрывают хакатоны, получают гранты и параллельно становятся лицом кампании. Платформой управляют сами участники - банк просто дал инструменты.
ВТБ - в проекте VTB Ambassador студенты внутри ВУЗов организуют встречи, создают контент и говорят от первого лица. Это не пресс-релизы, а настоящие истории, которым верят.
Почему это работает?
Потому что люди доверяют людям. Пост сотрудника в соцсетях - в восемь раз эффективнее, чем от имени бренда.
Если бы я была собственником малого или среднего бизнеса, я бы сделала так:
• Превратила бы образовательную среду в «инкубатор амбассадоров» - студенты → медийные голоса → лидеры мнений → карьерные истории с нашим логотипом.
• Дала им реальную власть - модерировать чаты, запускать офлайн-акции, создавать контент.
• Постоянно усиливала бы их - включала в ивенты, ставила на сцену рядом с брендом.
И главное - нужно делать это сейчас. Через пару лет амбассадорские программы будут стоить, как золото. Сегодня это почти бесплатно, завтра - привилегия избранных.