Авито | техническая поддержка не в состоянии ответить на базовые вопросы пользователя!

Ранее мне доводилось писать статью на этом форуме про несправедливость со стороны Avito, к сожалению базовую функцию специалисты не смогли совершить из-за незнания правил публикации отзывов и Авито доставки. Но сейчас не об этом.
С недавнего времени (после крупных обновлений Авито, когда сервис "ложился" и отказывался работать корректно, по началу с предупреждениями о тех. работах, после обнаглевшие модераторы перестали даже присылать предупреждения) я столкнулся с техническими неполадками, коих достаточно много из-за не квалицированных работников IT-отдела.
Суть заключается в том, что Авито не ищет существующие диалоге в "поиске по диалогам". Сегодня мое терпения иссякло, и я решил обратиться в ТП Авито, вот что мне объяснили:
-Авито не удаляет диалоги (технически правда)
-Нужно обновить браузер, ведь такое происходит из-за проблем с браузером (полный фейк, легко опровержимый)
-По объявлению найден один диалог (наверное кроме как безалаберность работника, никак этот тезис не объясним)
-Поиск по чатам возможен только за 4 месяца (аналогично полный фейк)
обоснование тезисов показаны на фото.

диалог с поддержкой ( все никнеймы и диалоги были замазаны, в целях соблюдения анонимности пользователей Авито)
диалог с поддержкой ( все никнеймы и диалоги были замазаны, в целях соблюдения анонимности пользователей Авито)

Больше всего меня поразило отношение, как только я опроверг все аргументы ТП, работник кроме как закрыть обращение не нашел нужных кнопок, и да, не поверите, МНЕ ПРОСТО ЗАКРЫЛИ ОБРАЩЕНИЕ, КАК ВСЕ ОТВЕТЫ БЫЛИ ОПРОВЕРГНУТЫ. ДУМАЙТЕ САМИ! АВИТО ПОДДЕРЖКА НЕ НА ВАШЕЙ СТОРОНЕ. ПРОДАВЦЫ ПЛАТЯТ КОММИСЮ, ПОДКЛЮЧАЮТ ПРОДВИЖЕНИЕ, ПОКУПАЮТ СЛОТЫ ДЛЯ ПУБЛИКАЦИИ ОБЪЯВЛЕНИЙ ЧТОБЫ ОБ НИХ ВЫТИРАЛИ НОГИ
#Avito #avitosupport #avitoподдержка #avitoтехподдержка #avitoru #avitohelp #авито #авитоподдержка #авитотехподдержка #авитоподдержкажалоба #авитоадминистраторы #авитопретензия #авитонеотвечает

4 комментария