Интуитивно понятный интерфейс — это не конкурентное преимущество
Инвесторы не любят рассказы основателей, что их интерфейс гораздо современнее и красивее, чем у конкурентов.
▶ Хороший интерфейс, не всегда самый современный и привлекательный с точки зрения дизайна.
В первую очередь нужно смотреть на продуктовые метрики: возвратность, вовлечённость, скорость выполнения операций.
Бывают разработки, когда, ухудшая интерфейс и UX, продуктовые метрики улучшаются!
Например, можно давать пользователям доступ к продукту только после регистрации. С точки зрения UX — не очень. Но бизнес-логика говорит, что скорее всего, больше людей дойдут до оплаты.
☝ И классический пример того, что интерфейс не главное — на картинке. Это скриншот с сайта craigslist.оrg, и сделал я его не 25 лет назад, а вчера.
Это одна из самых посещаемых интернет-площадок во всём мире. Свой дизайн они не меняют с конца 90-х годов!
Расскажите, какие метрики вы используете, чтобы оценить дизайн вашего продукта в сравнении с конкурентами?
Подписывайтесь на Telegram Stay hungry | Дмитрий Калаев.