(СИТУАЦИЯ ЗАКРЫТА) Приветствую, очередная ошибочная блокировка со стороны Авито. Площадка, которой лень даже починить свою поломанную систему и начать проверки проводить в ручную.
Приветсвую, хотелось бы поделиться отзывом о том,что Авито блокируют профили просто на систематическом уровне и ничего не проверяют при блокировке. Мой аккаунт не крупный,занимался продажей проходов как и милионы других продавцов на площадке. Все было хорошо и сегодня мне блокируют профиль,без причины. Точнее как, их причина заключаються до боли в…
Вот мой предыдущий пост с блокировкой, там все решилось и профиль разблокировали по их же словам. Профиль спустя с 20 августа около 2 недель заблокировали. То есть 2 сентября в 14:30 +-. Написать пост не добирались руки.
Но не дали они поработать мне даже недели 2 и уже заблокировали, ОПЯТЬ, у вас там все в порядке вообще?
В этот раз причина немного иная, но это НИЧЕГО не меняет.
Я нарушил условия использования. Как это понимать вообще? Перешел и прочитал условия использования и не нашел ни 1 пункта, что я нарушил
Выше ссылка с условиям использования
Интересует нас только 1 пункт, это пункт 14, тк именно он касается блокировки профиля на Авито.
Я хочу публично обратиться к команде Авито, так как столкнулся с проблемой блокировки аккаунта, на котором у меня было более 70 положительных отзывов. Причина блокировки — якобы нарушение п.14 правил использования Авито. Однако, внимательно изучив данный раздел, я не нашёл ни одного пункта, который мог бы относиться к моей ситуации. Ниже я разберу каждый подпункт п.14 и объясню, почему блокировка выглядит ошибочной.
Разбор п.14 правил использования Авито
14.1. Размещение товаров и услуг, запрещённых законодательством РФ.Никаких запрещённых товаров или услуг я не размещал. Все мои предложения касались легальных услуг.
14.2. Нарушение авторских и смежных прав.В объявлениях использовались только собственные тексты и изображения.
14.3. Реклама наркотиков, оружия, порнографии и иных запрещённых объектов.Подобного контента в моих объявлениях не было.
14.4. Введение пользователей в заблуждение.Все объявления содержали честное описание услуг, прозрачные условия и цены.
14.5. Спам и нежелательные рассылки.Я никогда не рассылал спам и не использовал Авито в обход стандартных инструментов.
14.6. Искусственное завышение рейтинга, отзывов или статистики.Отзывы были получены честным образом от реальных клиентов.
14.7. Призывы к насилию, дискриминации, экстремизму.Такой информации в моих объявлениях не было.
14.8. Обман, мошенничество или сомнительные операции.Моя деятельность прозрачна, никаких жалоб со стороны клиентов не поступало.
14.9. Нарушение правил оформления объявлений (дубликаты, неверные категории).Все объявления публиковались корректно, дубликатов не было.
14.10. Иные действия, нарушающие права и интересы пользователей или Авито.Моя работа строилась на уважении к клиентам и площадке.
Важная деталь: у меня уже был подобный случай
Ранее мой профиль также был заблокирован по формальной причине. Тогда я обратился через публикацию на VC.ru — и именно после этого последовала ручная проверка со стороны Авито, которая показала отсутствие нарушений. В итоге аккаунт восстановили.
Это подтверждает, что система автоматической модерации работает с ошибками: аккаунты блокируются «по умолчанию», без реальной проверки. Пользователи вынуждены тратить время и ресурсы, чтобы доказывать свою добросовестность, хотя изначально не нарушали правил.
Такой подход в корне неверен: автоматическая система не должна быть последней инстанцией, а только фильтром, после которого обязана быть ручная проверка.
Аккаунт с 70 реальными отзывами, выстроенной репутацией и постоянными клиентами был заблокирован без объяснения причин. Я строго следовал правилам, а факт предыдущей разблокировки лишь подтверждает, что проблема не во мне, а в алгоритмах Авито.
Блокировки без объяснения подрывают доверие пользователей к площадке. Для многих, как и для меня, Авито — это полноценный рабочий инструмент.
Я прошу:
- пересмотреть блокировку моего профиля;
- дать конкретное объяснение, какой именно подпункт п.14 был нарушен;
- внедрить обязательную ручную проверку перед применением жёсткой санкции в виде блокировки.
Прозрачность и справедливость важны не только для меня, но и для всех пользователей Авито, которые хотят быть уверены, что правила применяются честно.
📌 Готов к открытому диалогу и предоставлению любой дополнительной информации.
Пока приложу свою почту: malick.malikovich@mail.ru
Только только увидел просто блокировку платформой и поэтому решил написать данный пост, работал мой человек на аккаунт, я не мог быть на связи в тот промежуток времени. Но это НЕ НАРУШАЕТ ПРАВИЛА АВИТО ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЮ И ДОБАВЛЮ
Вы не блокируете реальных пользователей, которые нарушают правила, но блокируете меня за просто так, что выглядит не справедливо, а на авито тонна людей, которая как раз нарушает правила , но на них все равно, лучше заблокировать системой честного человека.
небольшой, да, на момент блокировки отзывов было чуть больше, но это не значит, что к нему можно относиться как попало и блокировать постоянно. Хотя вы сами все сверили и убедились в том, что блокировка с вашей стороны была ошибочной и не верной.
Почта: malick.malikovich@mail.ru
Я надеюсь на справедливое решение с вашей стороны по данной ситуации и возвращение доступа мне как владельцу профиля. Любые доказательства, что угодно -- вы можете проверить сами или запросить у меня, все что хотите - докажу , отправлю и сообщу
Ожидаю вашего ответа, желательно на VC RU , можно и на почту, если все решится, то удалю пост и сообщу о решение полной с вашей стороны.