{РЕШЕНО} Авито заблокировали аккаунт по правилам, которые я никогда не нарушал!
хештеги: #avitoжалоба #авито #авитоподдержка #авитотехподдержка
почта от моего профиля: alishkaviegat@yandex.ru
Всем доброго дня, 14 августа 2025 года (5-6 дней назад) был заблокирован мой профиль. Только сейчас я смог собраться с мыслями, чтобы написать данную рецензию и возможно это может помочь мне в максимально бредовой ситуации.
Начнем. Авито заблокировало профиль, но блокировка была просто напросто на системном уровне -- никаких проверок настоящих не последовало за блокировкой профиля, никаких докозательств и причин блокировки в том числе не было. Что я увидел на почте как причина блокировки 14 августа:
Пойдем сначала по причинам:
1. Ссылка на поддельную форму оплаты - что это может вообще значить? Я с клиентов не брал никаких оплат, а оплаты что производились не противоречили никаким из правил площадки. Тем более ссылки, за время работы я не скинул на Авито -- НИ 1 ССЫЛКИ, не то что ОПЛАТА,а вовсе не скидывал ссыло -- 0, проверить они это могут, там такого нету. Я знаю прекрасно правила площадки и высылать левые ссылки - было бы самое странное для меня решения. Подписывать приговор на бан - поэтому причина эта со мной абсолютно никак не связана. Идем дальше
2. Просьба оформить заказ на другой сайте под видом Авито Доставки - ну это бред на уровне первого пункта. Я продаю проходы в бизнес-залы аэропортов -- это товар ЭЛЕКТРОННЫЙ,его нельзя в целом отправить доставкой, КАК Я МОГУ ПРОСИТЬ ОФОРМИТЬ ДОСТАВКУ ПОДДЕЛЬНУЮ, если ни 1 КЛИЕНТ НЕ БУДЕТ ЭТО ЗАКАЗЫВАТЬ В ЦЕЛОМ. Я ведь не сошел с ума взять и лишать себя 400 положительных отзывов и КАЖДЫЙ от настоящего клиента. Вообще все просто настоящие. В каждом есть картинки/лестные слова и прочее. За время работы НИ 1 НЕГАТИВНОГО ОТЗЫВА. Как я тогда нарушаю и обманываю людей и получаю хорошие отзывы? Вы издеваетесь? 2 факт со мной ровно никак не связан, таких нарушений с моей стороны никогда в жизни не было и не будет
3. Разные условия сделки в объявление и при личной общении. Тут можно поподробнее, тк скорее всего в данном факте взяли что-то напутали и приписали его мне. Все условия сделки от А до Я шли с моего объявления. Сейчас я прикреплю скриншоты и пойдем по ПУНКТАМ И ФАКТАМ, а не так, что забанить и оставить человека без всего.
Что здесь не так? Может я не продавал бизнес-залы во все аэропорта? Название,картинки -- из этого ничего не запрещено. Приступим к стоимости. Хорошо, но цена была настоящем. Никаких нарушений не было. Если брать период до "Хватамбы" то цена была 890р за 1 пропуск , что в сумме 1780р, я людям ДЕЛАЛ СКИДКИ, ну я не имею права торговаться на вашей площадке? Бизнес-залы сфера,в которой миллионы конкурентов, я могу продать 2 пропуска за 1390р, а не за 1780р, вы за это блокируете мне профиль? За торг? Я не завышал, Я ЗАНИЖАЛ, а мне за это прилетает блок? Ну это одна из причин, но это такой бред, что они меня блокируют просто напросто за жалобы конкурентов или подобное. Потому что я после бана 4 дня не понимал почему я. На вашей площадке в сфере бизнес-залов есть люди,которые в описание пишут, ЧТО У НИХ БЫЛ АККАУНТ 300 ОТЗЫВОВ И ИХ ЗАБАНИЛО, поэтому они начали С НОВОГО. Это прямое нарушение ваших правил, то есть человек это делает -- ему блокировка не приходит? Верно? Но меня блокируют за торг,тк конкуренция на рынке высокая. Я понимаю что логики в их действиях никакой , но будьте добры проверьте рынок проходов в бизнес-залы,если вы блокируете всех на лево и на право, то по какой-то магической причине люди которые нарушают ваши правила от а до я -- живы и проблем нет, а меня блокируете за торг на площадке. За понижение, не завышение, покажите где написано, что я не могу торговаться или давать клиенту скидку за количество? У меня даже в профиле было написано 10-20 % скидка за количество, если не путаю, сейчас такой скриншот достать не могу,но указано это было.
Идем дальше, раз это не цена, не название объявления, не фото объявления не вводит в заблуждение, то может дело в описание?НЕТ ,все факты Я ПОДПИСЫВАЛ,клиент в переписке НИЧЕГО НОВОГО НЕ УЗНАВАЛ ВООБЩЕ, все что было ОН ЗНАЛ ИЗ ОБЪЯВЛЕНИЯ. Я Честный продавец , мне лично было бы противно,если я как клиент узнавал какие-то новые условия в переписке, когда их не было в описание. КАЖДЫЙ КЛИЕНТ ПОЛУЧАЛ СКРИНШОТ ИЗ МОЕГО ОБЪЯВЛЕНИЯ, НЕ ЧУЖОГО -- МОЕГО, что вот такие условия оформления. Хотели оплату после прохода? Должны были соблюдаться условия , КОТОРЫЕ Я ПРОПИСАЛ У СЕБЯ В ОПИСАНИЕ. 25+ отзывов, 2 года регистрации на площадке, а также оформление день в день. ГДЕ Я МОГ НАДУРИТЬ КОГО-НИБУДЬ? Нигде, в том и дело,что это просто бред, на меня повесили то,что я никогда в жизни не нарушал, вообще. Все что знал клиент -- точно также было озвучено и в переписке при сделке с ним. Выделил даже красным и стрелкой указал, чтобы уж наверняка!
Если бы я вводил людей в заблуждение, обманывал, давал в переписке какие-то лживые факты,которых не было указано и прочее прочее, то отвеьте можно ли было бы набрать 400 отзывов? Никогда на свете, набрать репутацию на Авито в любой тематике очень тяжело , а терять ее тем более, 4-5-6 дней я сижу просто в сметении от того, что по итогу произошло, за что заблокировали и что я сделал не так.
Скажите писать на почту, но и там нет ответов, только 1 и тот же, они просто копируют и вставляют 1 и тот же ответ, блокировка профиля произошла по полной ошибке, это глупость настоящая, потому что я работал крайне честно и потом собирал эту репутацию на данной площадке. А все ответили на почте -- скопировали и вставили ответ, там в целом нету человека, просто бот и система, которой какой вопрос не задай, то она ответит вообще по скрипту прописанному. Ручных проверок и прочего - не проводилось со стороны площадки. Не честно,не справедливо поступать так, когда есть продавцы в нише, которые нарушают все возможные правила,которые так и пишут,что они создали новый аккаунт, потому что прошлый заблокировали, а в итоге в блокировку уходит человек, который ничего не нарушил и никого не обманул.
Делиться контактами,скажите это запрещено? Нет, не запрещено площадка дает предупреждение о том, что это ОПАСНО, но нигде не написано того, что меня за это могут заблокировать. Больше скажу, тут сказано что если желаете -- МОЖЕТЕ РИСКНУТЬ.
А еще самое смешное то, что чаще всего такие предупреждение вылезает из-за чего? Конечно же когда клиент у вас запрашивает контакты. Но как я понимаю камни все летят в мою сторону? Браво!
Последнее, что я добавлю как настоящий и честный аргумент о том, что конкуренты и правда шаманили с моим аккаунтом, так это конечно же жалобы на объявление + заказы Авито доставкой электронного товара для уничтожения уровня сервиса, спасибо площадке за то, что она никак не контролирует подобные выходки.
Первые доказетельство в честь этого -- заказы авито доставкой, за мою практику ни 1 человек настоящий не заказывал авито доставкой ЭЛЕКТРОННЫЙ ТОВАР, то есть люди намеренно делали заказ и пропали из сети, они даже не заходили в сеть, чтобы ответить и прочее. А клиент всегда отвечает за то, на что потратил как минимум деньги. Но схема тут была в ином, сделать заказ и пропасть на 2 дня, чтобы уровень сервиса человека упал в 0. Это не придуманные или нарисованные скриншоты, на фото все видно , там мое объявление. Клиент перед заказом хотяб уточняет детали товара, но в основном это электронный товар и такого не бывает. Авито даже не проверял профили людей, которые делали доставки, чтобы уничтожить уровень сервиса. Вот это самое смешное, потому что в основе там везде новореги, которые на площадке 1 - 3 дня и уже активно берут заказ и пропадают из сети. Логично же? Правильно. Да так никогда в жизни не поступает настоящий клиент, никогда, можно прочитать миллионы и миллионы переписок.
А такое как вам? Думаете площадка это делает? Нет) Никогда в жизни площадка не станет брать и просто по приколу сбрасывать мне объявление. Это делают конкуренты, но Авито никак это не контролирует и просто под массовыми репортами блокирует или сносить объявление. КОТОРОЕ ПОЛНОСТЬЮ ПОДХОДИТ И КОТОРОЕ НИКАКИМ ОБРАЗОМ НЕ ПРОТИВОРЕЧИТ. НЕ ВВОДИТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ И ПРОЧЕЕ. Это же такой бред, Они никогда не проверяли жалобы СВОИМИ РУКАМИ, не БОТОМ, а руками.
Знаете почему это так? Все еще проще, когда я обращался в тех поддержку по блокировке объявления , то ПРЯМАЯ ЦИТАТА:
❗ ❗ ❗"ВАШЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ ЗАБЛОКИРОВАНО ПО ОШИБКЕ, МЫ ВСЕ ПРОВЕРИЛИ И ВОССТАНОВИЛИ ЕГО" ❗
сами признают ошибку, что допустили ее при проверке и заблокировали просто так
скриншот я искал 2-3 часа,но увы все найти не смог, но ПЛОЩАДКА АВИТО ПОЖАЛУЙСТА ПРОВЕРЬТЕ САМИ -- ЭТО ЕСТЬ В ПЕРЕПИСКЕ С ПОДДЕРЖКОЙ
Что доказывает, что это все делается обычными жалобами, чтобы убрать конкурента, а система авито это пропускает и блокирует вас
Финал: Надеюсь хотяб через VC RU у меня получится достучаться до данной площадки, чтобы они проверили все в ручную и убедились что ошибок никаких нет, а блокировка получена была просто так, за то,в чем я никак не виноват. Я максимально честный ,адекватный продавец,который знает правила площадки, которые давно работает с клиентами и набрал 400+ отзывов,что подтверждает что слова все написанные выше не были просто так. Проверьте все сами и разблокируйте пожалуйста профиль. Потому что это нелепость, вы не блокируете людей, которые нарушает ваши правила как ненормальные, а меня блокируете за просто так, за то, в чем я никак не виноват что описал выше. Что просто крайняя глупость, а если нужны примеры объявлений с нарушениями , то их тысячи, могу помочь вам с поисками)
На этом у меня все, дублирую почту alishkaviegat@yandex.ru надеюсь на скорейший ответ по ситуации здесь или на почте. Желательно на самом вс ру, как ситуация решится, то укажу что все решено и проблем никаких больше нету. Ожидаю!