Максим Станиславович
Благодарю за ответ, однако вынужден сообщить, что срок "внутренней проверки" в полтора месяца выходит за рамки разумного и нарушает ст. 12 ФЗ №87 "О транспортно-экспедиционной деятельности".
Факт утери вами признан. Согласно ст. 7 указанного закона, экспедитор несет ответственность за утрату груза в размере его реальной стоимости.
По существу суммы компенсации:
Предложенная вами сумма меня не устраивает, так как она не покрывает фактический ущерб. В посылке находилось 8 единиц техники общей стоимостью 264 000 рублей.
Мои доказательства для суда и следствия:
Видеофиксация: У меня имеется непрерывная видеозапись процесса упаковки и передачи груза сотруднику СДЭК, где зафиксированы все 8 устройств, их состояние и работоспособность.
Подтверждение наличия средств: Выписки из банка о снятии наличных денежных средств непосредственно перед покупкой данных устройств.
Рыночная оценка: Сформированная подборка актуальных рыночных цен на аналогичные модели (Б/У), подтверждающая заявленную стоимость в 264 000 руб.
Ваша "внутренняя проверка" затянулась, что я расцениваю как намеренное уклонение от выплаты полной стоимости.
Заявляю следующее:
Если до 2-3 рабочих дней мне не будет подтверждена выплата полной суммы (264 000 руб. + стоимость доставки), я:
Подаю исковое заявление в суд. В сумму иска, помимо основного долга, будут включены: штраф 50% по ЗоЗПП, неустойка 3% за каждый день просрочки и компенсация морального вреда.
Подаю заявление в полицию по факту возможного хищения имущества сотрудниками компании (ст. 158 или 160 УК РФ) с предоставлением видеоматериалов.
Ожидаю окончательного решения по сумме в указанный срок».
Ваши коллеги из ВК считают что они использовали все ресурсы, и исходя из контекста никто не сказал о том что они или кто либо будут продолжать поиски посылки.
Так кому и во что верить ?Посылку ищут ?Или использовали все ресурсы и признают утерю ?
Все на что вы способны я так понял это названивать и умолять сотрудничать с вами, однако сами не даете тех условий и теряете посылки на ровном месте.Позорище
Посылку все также не нашли
Здравствуйте, посылку не нашли ?
Ответа нет по сей день
Идет второй месяц, своих денег я так и не вижу по сей день
Ничего себе
Здравствуйте, 10 дней после получения вами досудебной претензии прошло, прошу предоставить официальный ответ