Многие в пандемию стали пользоваться доставкой, кто-то успел хапнуть большую часть, кто-то прыгнул позже. Факт есть факт, зачем тащиться даже в "магазин у дома", если тебе все привезут бесплатно или за копейки, и то, и то по бесконечным акциям. Потому и закрываются даже Перекрёстки, люди чаще заказывают, втч Перекрёсток с бесплатной доставкой.
Воспользовался данным типовым обращением. В течении пары дней удалось утрясти ситуацию не без помощи Фёдора и получить возврат, на который рассчитывал) Спасибо!