Ограничения на аккаунте ОЗОН без явных причин
Добрый день! Можно уточнить - будут ли сняты ограничения на заказы в ОЗОН? Блокировка произошла после возврата (причем возврат не из за того, что приехал другой товар, а из за обычного возврата товара с пломбой в течение 14 дней) ИД - 0221778211
Странно срабатывает алгоритм подозрительной активности - возвратов в принципе сделано немного в процентном соотношении к заказам. И при нормальном возврате, который разрешен законом, тебя вдруг банят.
Техподдержка не может ответить по возможности отмены ограничений, только шаблонные ответы как обычно