Екатерина Шитова

Вы вышли на новую работу. Или у вас сменился руководитель. В Slack висит непрочитанное сообщение от «Big Boss» или Team Lead, а ваш палец замирает над клавиатурой. Сердце стучит так, будто вы снова школьник у доски.

Вы сидите на ежедневном созвоне (Daily Stand-up) или брейншторме. Камеры включены, микрофоны работают. Вы знаете ответ на вопрос продакт-менеджера. У вас есть отличная идея по улучшению фичи. Но рука не поднимается нажать кнопку "Raise Hand".

В офисе это называлось бы «эффектом попутчика» (Social Loafing). В онлайне у этого явления есть имя…

Вы скачали приложение, прошли тест на уровень и даже выполнили первое задание. Но через три дня уведомление "Your Spanish lesson is waiting!" вызывает только раздражение. Вы не ленивы. Вы стали жертвой «Продуктивной прокрастинации».

Скрипт разговора с HR для тех, кто боится торговаться

Вы провели 45-минутный созвон с иностранными партнерами. Вы не бегали и не поднимали тяжести, но выходите из-за стола абсолютно выжатым, с головной болью и желанием лечь спать. Это состояние в когнитивной психологии называется Cognitive Overload (когнитивный перегруз).

Вы знаете грамматику, у вас богатый словарный запас английского, но написание простого email коллеге занимает час. Вы пишете предложение, стираете его, ищете идеальный синоним и ненавидите себя за неэффективность.

Ваше сердце колотится так, будто вы бежите стометровку, хотя вы просто сидите в кресле. Руки леденеют, во рту пересыхает. Это не трусость — это биология. Ваша Амигдала (древний отдел мозга) приняла видеозвонок с иностранным клиентом за встречу с саблезубым тигром.

О чем: О синдроме отличника, параличе перфекциониста и разнице между знанием грамматики и умением продать свою экспертизу иностранному рекрутеру.

Giving and Receiving Feedback: Матрица радикальной прямоты

Для русскоязычного специалиста одна из самых стрессовых ситуаций на международной встрече — это момент, когда нужно прервать говорящего. В нашей культуре перебивать собеседника считается верхом грубости и неуважения. Мы ждем паузы. И часто эта пауза так и не наступает.

Психология заголовков: почему "Following up" никогда не работает и чем его заменить

Почему нельзя писать «Hey» и ждать ответа, и как не разозлить весь офис пингом

В эпоху удаленной работы Slack и Microsoft Teams заменили нам офис. Однако многие до сих пор используют их как WhatsApp или Telegram для общения с друзьями, что приводит к микроменеджменту, выгоранию коллег и потере продуктивности.