НЕ ВЕРЬТЕ ЯНДЕКСУ. Яндекс Отзывы.

В общем, я, как и миллионы людей в России уже привыкли лезть в яндекс-отзывы, чтобы принять то или иное решение. Выбор отеля, ресторана, доставки, таксиста, кейтеринга и т.д. - это уже на базовом уровне делается в яндекс-отзывах.

В этот раз мне понадобилась коррекция старой татуировки. Я полезла в Яндекс-Отзывы, чтобы найти мастера в радиусе трех километров. Были разные варианты с оценками 4,7 , 4.8, 4,9. Но я выбрала студию , там где 100 отзывов с оценкой пять. НИ ОДНОГО НЕГАТИВНОГО. Все отзывы были оставлены не в один день, а оставлялись годами. Уровень! Подумала я...

Да еще и яндекс прям кричит: это "ХОРОШЕЕ МЕСТО":

Я доверилась яндексу..

Сходила....

Потом пол ночи ревела.

Сейчас пошла уже на третий сеанс по лазерному удалению того, что набил мне этот мясник. Удалять больно.. дорого.. и без следа не получится... да дура...

Что я могу сделать, чтобы предупредить других людей? Конечно же НУ ХОТЯ БЫ оставить отзыв на Яндексе, чтобы разбавить эти его сто пятерок.

Иду в Яндекс отзывы. Описываю ситуацию. Предупреждаю людей о том, чтобы сто раз подумали перед походом к этому рукожопу.. жду пока отзыв отмодерируется.

И ДАЛЬШЕ ВНИМАНИЕ!

Вижу надпись: "ОПУБЛИКОВАНО ДЛЯ ВСЕХ":

Эта надпись греет мне душу, что хоть чуть-чуть но сатисфакция..

Смотрю правда и не понимаю, почему количество отзывов ДО написания моего и ПОСЛЕ него не изменилось.

Проверяю с аккаунта мужа. Сортирую по новизне - моего отзыва нет. Сортирую по отрицательным - моего отзыва нет! Проверяю с аккаунта сына - тоже самое.

Пишу в поддержку яндекса с вопросом, почему отзыв прошёл модерацию и я вижу надпись "опубликовано для всех", но по факту отзыв не виден никому и на рейтинг данного товарища вообще не повлиял.

Ответ яндекса:

"Проверили информацию по отзыву. Окончательное решение: не сможем его опубликовать.Отзыв считается недействительным, если:• нарушает правила публикации".

ВСМЫСЛЕ? У меня же числится, что он опубликован для всех?

Проверяю еще раз. Да надпись "ОПУБЛИКОВАН ДЛЯ ВСЕХ" все еще стоит!

Поддержка закрывает моё обращение.

Пишу еще раз. Прикладываю переписку с этим мясником в качестве доказательства, что я действительно у него была. Прикладываю фото позорной татуировки. Прошу перепроверить отзыв вручную и опубликовать, чтобы предупредить людей!!!

В ответ от яндекс-поддержки тоже самое:

"Проверили информацию по отзыву. Окончательное решение: не сможем его опубликовать.Отзыв считается недействительным, если:• нарушает правила публикации"

И ОНИ ОПЯТЬ ЗАКРЫВАЮТ МОЕ ОБРАЩЕНИЕ!

Итого: я отзыв написала. Яндекс ЯКОБЫ мне показывает, что всё впорядке и он прошел модерацию и виден всем. Я успокаиваюсь.

По факту же моего отзыва не видит НИКТО кроме меня. Т.е. яндекс просто врёт мне что публикует, а в реальности скрывает все негативные отзывы. И мало того что я не могу предупредить людей, чтобы не ходили к этому мяснику, но получается что и все те, кто до меня так же оставлял негатив на данного мамтера , тоже думали что этот негатив виден всем - а , блин, не виден!!

Кто и как оплачивает яндексу эту функцию? Кому надо занести денег?

Почему поддержка яндекса так по хамски ведет себя даже при предъявлении всех доказательств?

Разочарование. Казалось , что яндекс для людей, а он за деньги.

И ведь знаете, если бы это был ресторан или какая-нибудь стрижка, то я бы позлилась бы и забыла. А здесь татуировка... и яндекс даже со всеми доказательствами и чеками просто заминает эту историю не давая возможности высказаться... и продолжает дальше продвигать этого рукожоаого мастера как "ХОРОШЕЕ МЕСТО", полностью удаляя весь негатив о нём.

P.S:

Пытаюсь в третий раз с другим оператором обсудить хотя бы ПОЧЕМУ мне они показывают "отзыв опубликован для всех", но в реальности его кроме меня никто не видит.

Ответ оператора:

Просто полный игнор. Ни "здравствуйте ", ни "сейчас займусь вашим вопросом"...