Как Canva достигла успеха: уроки по Product-market fit

Как Canva Product-market fit искала

First Round Review выпустили большой материал с Кэмероном Адамсом, кофаундером Canva. В статье — разбор пути продукта к PMF: от первых пользователей и продуктовых гипотез до технических решений, стратегии монетизации и масштабирования на глобальные рынки.

Вывел 7 уроков, которые помогут запустить продукт и сэкономить время, деньги и нервы.

1. Ранневангелисты — ключ к успеху

Canva не пыталась быть для всех сразу. Первая аудитория — SMM-менеджеры, которым нужно много визуала быстро и дешёво. Они стали чем-то вроде движка роста: активно делились продуктом, приводили новых пользователей и показывали высокий ретеншн.

У Canva был лист ожидания ≈15 000 человек. После релиза — примерно 500 посетителей в день, 5 000 в неделю и ~20 000 к концу месяца. Никакого мгновенного взрыва. Важнее то, что происходит в продукте и с пользователями в следующие месяцы.

3. Показываем первые результаты на онбординге

Проблема: люди открывали редактор с мыслью «я не дизайнер». Решение — короткое 23-секундное видео и простое drag-and-drop-упражнение. Это самый простой способ быстро дать первый результат. Если пользователь не получит своё «ура, я сделал» за 60–90 секунд — шансов на удержание мало.

4. Объединяем SEO и продукт на одной странице

Canva сделала несколько посадочных страниц под конкретные задачи: презентации, приглашения, посты. Каждая вела прямо в редактор. Через пару месяцев лендинги стали заметным источником трафика и выросли в один из ключевых каналов привлечения.

Canva масштабировалась через локализацию: сначала несколько языков, потом более ста. Но дело не только в качественном переводе текстов — для каждого рынка подобрали локальные шаблоны и адаптировали сценарии использования. Это и дало рост в Бразилии, Мексике, Индонезии, Индии и ряде других стран.

6. Ищем подход к Enterprise смолоду

Крупные клиенты требуют другого набора требований: безопасность, управление брендом, внутрикомандные процессы. Первый релиз Canva для enterprise был мимо кассы — продукт и позиционирование не соответствовали тому, как принимают решения в компаниях. Так что заход для корпоративных клиентов имеет смысл продумать как можно раньше — если вы, конечно, планируете с ними работать.

7. Готовимся к фандрейзингу с кульбитами в воздухе

Один инвестор в последний момент поменял условия и сильно снизил оценку — раунд пришлось перестраивать. Так что ставить всё на один источник финансирования — рискованная тактика. Так или иначе, Canva вырулила и остаётся прибыльной восемь лет подряд.

В итоге Canva пришла к таким результатам:

🟢 ~260 млн активных пользователей в месяц в ~190 странах.

🟢 Оценка компании — ~$42 млрд.

🟢 Enterprise-решение используют крупные компании вроде FedEx, NYSE, Amazon.

Какой подход вы украли бы (как художники, конечно) для своего продукта в первую очередь? Давайте обсудим в комментах

Подписывайтесь на Telegram Money For Startup Андрей Резинкин.