ИИ для бизнеса: практика

Что за технология и когда её запустили

К концу 2025 года у бизнеса закончился медовый месяц с чат‑ботами. ИИ больше не воспринимают как игрушку для экспериментов или генерации красивых текстов — его начали измерять по очень приземлённым метрикам: выручка, экономия, скорость процессов. И там, где пару лет назад компаниям хватало «бота для ответов», сегодня на первый…

Если отбросить шум, внедрение ИИ в бизнес - это не про «роботы всех уволят», а про то, чтобы перестать жечь деньги на рутину и человеческие ошибки. Сегодня искусственный интеллект для бизнеса помогает отвечать клиентам быстрее, считать цифры точнее и принимать решения на основе данных, а не интуиции.

За два года работы с генеративным ИИ мы в ROC.Digital видели два типа результатов: компании, которые добились 2,5-кратного прироста конверсии и сократили цикл продаж с недель на дни, и компании, которые потратили бюджет на красивый пилот, что застопорился на первой же реальной проблеме. Разница не в размере компании и не в том, какую конкретно нейр…