Олег

Здравствуйте. Пишу от безысходности, потому что стандартная поддержка превратилась в бесконечный цикл шаблонных отписок, пока с моей банковской карты уходят деньги.

Суть проблемы:
В ночь с 5 на 6 октября мой аккаунт Avito, зарегистрированный на почту sertilogo2@gmail.com, был взломан. Злоумышленники не просто сменили пароль, они отвязали мою почту о…

Продолжаю историю, которую начал ранее. Ситуация превратилась в откровенный цирк: Авито не только нарушает собственные правила, но и прикрывается шаблонными отписками, оправдывая ложный отзыв.

Всем привет. Хочу поделиться наболевшим и предостеречь коллег-селлеров, которые работают на Авито с оригинальными брендовыми вещами.

Столкнулся с откровенным саботажем со стороны конкурентов, и, что самое неприятное, платформа Авито встает на их сторону, игнорируя факты.

Сегодня я получил очередной отзыв, который не просто несправедлив — он формально невозможен по правилам самой платформы. И самое интересное: Авито принял его к публикации без вопросов.

Суть ситуации: Сделка с покупательницей Викторией состоялась и была завершена более 45 дней назад. Товар — оригинальный Stone Island, в наличии которого я не с…

Привет, пользователи ВК!

Я продавец на Авито. Плачу за тарифы и продвижение, работаю честно, с площадки кормлю семью. Хочу разобрать на своём примере, как работает их «уровень сервиса» — потому что это касается тысяч селлеров, и большинство просто не понимает, за что их наказывают.

Что произошло

Хочу обратить внимание на системную проблему, с которой регулярно сталкиваются продавцы на платформе.

Суть ситуации: Потенциальный покупатель инициирует переписку, задает уточняющие вопросы (наличие, размер, комплектация, условия оплаты с учетом НДС, возможность доставки). На все вопросы даны развернутые ответы. Заказ не оформлен, оплата не п…