Анатолий

В мире квантовые компьютеры, искусственный интеллект, чистую энергию тестируют, а в России чибурнет

Где-то я это уже видел )))

Это уже не избежно. Люди начтут создавать сайты. )))

В данном случае нельзя чтобы текст ошибки выдавал действия, это не безопасно.

Зайдите в real-time обычно активация произойдет через несколько минут.

Установите код на сайт, я посмотрю.

Спасибо за подробный фидбек, очень ценю, что расписали по пунктам. Пройду по каждому:

1. Вход через Google.
Согласен, это удобно и по сути уже стандарт. На старте я сконцентрировался на самом движке аналитики и инфраструктуре, поэтому авторизация пока только через почту и пароль. Вход через Google у меня уже в плане, буду подключать.

2. Активация аккаунта по email.
Логика сейчас такая: после регистрации войти в личный кабинет можно, но без подтверждения e-mail нельзя создать проект и получить API-ключ. Это сделано специально, чтобы не плодить мусорные аккаунты и не раздавать ключи на одноразовые почты.
Судя по вашему опыту, это слабо объяснено в интерфейсе — добавлю явное сообщение в личном кабинете, что “почта не подтверждена, создание проекта заблокировано до активации”, и кнопку повторной отправки письма.

3. Контакты.
Тут комментарий по делу. Сейчас проект фактически на ранней стадии, и основной канал обратной связи я как раз держу здесь, через VC и комментарии к посту — чтобы не размазывать коммуникацию по десяти местам. Позже появится отдельный канал поддержки прямо в интерфейсе сервиса.

4. Invalid API Key.
Эта ошибка обычно возникает, если проект ещё не активирован и/или API-ключ привязан к неактивному проекту. Сейчас это никак явно не подсвечено, отсюда и непонятное поведение.
Я поменяю это:
– сделаю понятный статус проекта в интерфейсе (“Проект не активен — API-ключ работать не будет”).

Спасибо, что потратили время и расписали всё так конкретно — для раннего этапа проекта такие отзывы сильно помогают вычистить острые углы онбординга.