У меня заблокировали профиль с четырёх летней историей и более ста 5 звёзд. В итоге писали жалобы, претензии всё бестолку. В одном из ответов они сказали что ваш профиль заблокирован и восстановить его не получится уже. В итоге сегодня приобрёл новую сим карту и после регистрации, мне написал что вы уже не можете создать новый профиль. Создали письмо следующего характера. Я действую строго в соответствии с вашими рекомендациями и инструкциями агента поддержки (обращение №68842403). Вы поставили условие: для возврата средств и продолжения работы я обязан удалить старый профиль. Я выполнил это условие. Старый профиль удален, договор по нему расторгнут.
Сейчас я зарегистрировал новый профиль ID 425 686 117 на номер +7 (906) 118-42-09. Однако при попытке пройти проверку и подтвердить свои данные (паспорт РФ), я сталкиваюсь с блокировкой/ошибкой системы, которая не дает мне использовать мои законные документы.
Это является грубейшим нарушением законодательства РФ:
Нарушение ФЗ-152 «О персональных данных». Так как старый профиль удален, цель обработки моих ПД в рамках того аккаунта достигнута. Вы не имеете права удерживать мои паспортные данные как «занятые» или «использованные». Вы обязаны были освободить их для новой регистрации.
Введение в заблуждение и мошенничество. Вы вынудили меня удалить прокачанный аккаунт, пообещав возможность «создать новый». Если вы сейчас не даете мне верифицироваться по моему паспорту, значит, вы намеренно обманули меня, чтобы лишить и старого аккаунта, и возможности создать новый.
ТРЕБУЮ НЕМЕДЛЕННО:
Вручную отвязать мои паспортные данные (Устинсков Георгий Олегович) от архива удаленного профиля.
Провести ручную верификацию моего нового профиля ID 425 686 117 по приложенному паспорту.
Я не могу «изменить» свои паспортные данные. Если профиль ID 425 686 117 будет заблокирован или не пройдет проверку из-за того, что вы «забыли» очистить базу данных — жалоба в Роскомнадзор (на незаконное удержание ПД) и Роспотребнадзор улетит в тот же день.
У меня заблокировали профиль с четырёх летней историей и более ста 5 звёзд. В итоге писали жалобы, претензии всё бестолку.
В одном из ответов они сказали что ваш профиль заблокирован и восстановить его не получится уже.
В итоге сегодня приобрёл новую сим карту и после регистрации, мне написал что вы уже не можете создать новый профиль.
Создали письмо следующего характера.
Я действую строго в соответствии с вашими рекомендациями и инструкциями агента поддержки (обращение №68842403). Вы поставили условие: для возврата средств и продолжения работы я обязан удалить старый профиль. Я выполнил это условие. Старый профиль удален, договор по нему расторгнут.
Сейчас я зарегистрировал новый профиль ID 425 686 117 на номер +7 (906) 118-42-09. Однако при попытке пройти проверку и подтвердить свои данные (паспорт РФ), я сталкиваюсь с блокировкой/ошибкой системы, которая не дает мне использовать мои законные документы.
Это является грубейшим нарушением законодательства РФ:
Нарушение ФЗ-152 «О персональных данных». Так как старый профиль удален, цель обработки моих ПД в рамках того аккаунта достигнута. Вы не имеете права удерживать мои паспортные данные как «занятые» или «использованные». Вы обязаны были освободить их для новой регистрации.
Введение в заблуждение и мошенничество. Вы вынудили меня удалить прокачанный аккаунт, пообещав возможность «создать новый». Если вы сейчас не даете мне верифицироваться по моему паспорту, значит, вы намеренно обманули меня, чтобы лишить и старого аккаунта, и возможности создать новый.
ТРЕБУЮ НЕМЕДЛЕННО:
Вручную отвязать мои паспортные данные (Устинсков Георгий Олегович) от архива удаленного профиля.
Провести ручную верификацию моего нового профиля ID 425 686 117 по приложенному паспорту.
Устранить технические препятствия, мешающие мне, живому человеку с реальным паспортом, пользоваться сервисом.
Я не могу «изменить» свои паспортные данные. Если профиль ID 425 686 117 будет заблокирован или не пройдет проверку из-за того, что вы «забыли» очистить базу данных — жалоба в Роскомнадзор (на незаконное удержание ПД) и Роспотребнадзор улетит в тот же день.
Ответ от Авито....