Утеря посылок озон

Добрый день Отправила посылку от пункта в пункт выдачи Дата выдачи постоянно переноситьсяПосылка в пути уже с 19 ноября по сегодняшний день, хотя написано было что придёт раньшеС кем связаться чтоб узнать что посылка не потерялась и узнать какой сортировочный центр она прошлаИдут обычные отпискиAAT34K733521-954AAAT34K7MT352-A75A На этой посылке дата доставки вообще перестала высвечиваться Я понимаю что 30 дней ещё не прошла, но такое ощущение что посылки потеряли поэтому идут отписки и переносы