Авито заблокировал без причины
Авито незаконно заблокировал мне профиль с более чем 2 годами активности — 270+ отзывов, рейтинг 5⭐, оплаченные активные объявления и подключенное продвижение. На кошельке аккаунта осталось более 4 500 ₽. Верификация по паспорту пройдена.
Компания заявила: «профиль не разблокируют» и не объясняет конкретных нарушений — только стандартные формулировки о «подозрительной активности». Куда уйдут мои личные данные и оплаченные деньги, не оказанные услуги — не ясно.
Авито ограничивает доступ к средствам и сервису без объяснений, фактически нарушая мои права как потребителя.
Я направила досудебную претензию на их почту. В ответ получила формальную «смешную» отписку, без реального ответа по существу требований. Такое отношение неприемлемо.
Я буду обращаться в Роспотребнадзор и в прокуратуру для защиты своих прав и возврата средств.
А также согласно федеральному закону « о защите персональных данных, я хочу знать где и как будут использоваться мои персональные данные, и где они используются сейчас. Если мне профиль не восстановят? Буду требовать разъяснение про персональные данные и буду настаивать на их удаление, возмещение мне всех вложенных средств!
Поддерживаю всех, кого так же необоснованно блокируют и лишают доступа к деньгам и данным.
Если у вас был похожий опыт с Avito — пишите в комментариях . Поделитесь этим постом, чтобы собрать факты и привлечь внимание контролирующих органов. Вместе добьемся прозрачности и ответственности от платформ, которые работают с деньгами и данными граждан.