Тут пишу про аудит отелей, маркетинг и PR.
Такого блога нет 😁
У меня есть такое в красном халате и в этой квартире :) но оно не для этого блога 😉
Я бы сказала , что это экономия на спичках 😂
Со стороны владельца.
Я бы вернулась(предварительно уточнив есть ли жалюзи 😁) , так как я там выспалась (что для меня на первом месте как базовая потребность).
Здесь каждый гость выбирает по себе , что ему важно .
Неизменно одно - косяки надо исправлять до того , как гость ткнул носом в косяк .
От форс мажора никто не застрахован. Тем более такие поломки как электричество.
Что владелец мог сделать ? Дать другую квартиру ? Её не было . Сказать вот деньги - ищите другую ? Я бы не стала этого делать , так как времени на поиски не было. Или отдать всю сумму за то , что возник форс мажор ? Тогда и выручки не было , а это бизнес. Он сделал то что мог сделать - компенсировал затраты финансово в большую сторону . Да , и гости разные бывают. Кто-то более лоялен , кто-то менее. Но это не тот случай когда ожидание - реальность.
Как гостя я вас прекрасно понимаю , но тут больше профессиональный взгляд и о том , как лояльность может разрешить конфликтную ситуацию .
Какая у вас милая пассивная агрессия 😂🔥
Они всегда были , есть и будут:) ещё дарят себе туалетную бумагу и бытовые принадлежности отеля (шампуни , гели для душа , мыло и пр )😂