Что такое эффект Даннинга - Крюгера? Мой личный опыт

Помню один момент, который до сих пор отлично отрезвляет 🤏

2011 год. Я только начинаю в маркетинге, работаю SEO-специалистом в небольшой веб-студии. Прошло всего 3–4 месяца — а внутри уже ощущение, что я почти управляю поисковыми системами 😄 Ну правда, что там сложного? Чуть подкрутил — и сайт в топе.

И вот приходит задача: настроить Яндекс.Директ. Руководитель спрашивает: «Справишься?» Конечно справлюсь. Если SEO делаю — значит и тут разберусь. Там же просто: ключевые слова, объявления… готово. За что вообще платят директологам? 🙂

Собрал ключи, написал объявления, прошёл модерацию. Сижу, жду лидов. На следующий день — звонок от клиента: «А где бюджет… и где заявки?» 😐

Начинаю разбираться. Тематика — строительство частных домов. А в те годы на пике популярности было шоу Дом-2.

И да… весь трафик улетел туда. Потому что минус-слова? Не, не слышал. Точнее слышал… но был на той самой стадии «да и так сойдёт».

Позже я узнал про эффект Эффект Даннинга — Крюгера. Если коротко: чем меньше у нас знаний в теме, тем выше уверенность, что мы уже всё поняли. Пик самоуверенности → затем резкое столкновение с реальностью → и только потом начинается настоящий рост.

И вот что интересно: эта кривая никуда не исчезает. Она повторяется каждый раз, когда мы входим в новую область.

Сейчас я стараюсь ловить это состояние заранее: когда появляется мысль «да тут всё просто» — это сигнал не ускоряться, а наоборот чуть притормозить и проверить себя.

Иногда один лишний шаг назад экономит месяцы впереди.

Есть ощущение, что каждый из нас хотя бы раз уверенно «разбирался» в теме… до первого реального результата 🙂