Альфа-банк — это полное безобразие к клиентам.

Да, и снова я пишу про Альфа-банк, но я буду писать до тех пор, пока не добьюсь от них хоть каких-то результатов. Сегодня мне заблокировали счёт в Яндекс Пэй, на котором лежат деньги, которыми я собираюсь оплачивать покупки на Новый год и которые теперь мне недоступны. А знаете почему? Потому что мои данные находятся в базе Центробанка по 161-ФЗ. А знаете, почему они там? Вот и я не знаю, а тот, кто знает, это Альфа-банк, ведь именно от них, как выяснилось из ответа на моё обращение в Центробанк, пошла жалоба. Думаете, Альфа-банк мне сказал причину? Разумеется, нет, единственное, что мне сказали, это «ой, извините, ничем не можем помочь». А МНЕ ЧТО ПРИКАЖЕТЕ ДЕЛАТЬ И КАК ЭТУ ПРОБЛЕМУ РЕШИТЬ? Хоть в суд иди. Они этой информацией не обладают, и пофигу им, что там и как. А я, видимо, даже не смогу купить подарки своей семье.

1 комментарий