70 % трансформаций не дают результата. Причина почти всегда одна: команды не приняли изменения. Проекты рушатся не потому что код плохой или стратегия слабая — всё чаще соответствие технологий и людей строится без адаптации к человеческому фактору.
Что такое управление изменениями (Change Management) Это системный подход к подготовке и поддер…