Как лишиться колес при продаже их через Авито.
История довольна простая. Но больше всего удивляет Авито. У сервиса по их заверению есть защита продавца, но теперь я убедился, что её не существует. Это лишь фикция и после продажи товара, вы можете лишиться его и не получить за него деньги.
Начнем сей рассказ. Выставил я колеса на Авито и вот у меня их заказали доставкой, ну думаю ок. Не будут просто так заказывать колеса, да еще и что бы отправить надо проехать им половину РФ.
Вот отправляю я колеса, фотографирую на пункте. Перед отправкой и жду... Жду... Еще жду... 28 октября я отправил и вот 2 декабря он приезжает. Опять жду, жду... Покупатель не забирает.... Я ему напоминаю он мне пишет , что приболел.... жду жду покупатель пишет, что отправил друга но ему заказ не отдали... Только покупателю.... Опять жду....... Приходит поледний день, тут покупатель пишет, что продлевает дату получения ... Уже начинаю чувствовать подвох. Опять жду и вот уже 11 декабря. Прошло больше двух недель и мне приходит сообщение, что колеса еду назад....
Я прождал почему то так долго, ну теперь хоть вернуться думаю я.
Тут сам заболел температура 39, но думаю надо ехать забирать их назад а то, еще утилизируют. Еду на морально волевых. Девочка говорит, что их надо сначала проверить, потом получать. Иду на склад. И что я вижу? Диски с одной стороны подбиты, но это еще не самое главное. Беру осмотреть колеса, а они по 0 спущены, видимо пробиты или еще что и по итогу 3 из 4 колес до свидания. Просто на бодах. Ну думаю отлично колеса за 2 недели проехали пол РФ и вернулись в состоянии, что их теперь надо вести на шиномонтаж и ремонтировать.
Ну думаю это не дело, я такое забирать не буду. Иду к их начальнику, что бы узнать в чем дело. Тот говорить надо отказ написать от получения ну я его забираю. Беру отказ и пишу в Авито, что так и так вот такая не приятная ситуция.....
И как вы думаете что ответили в Авито?
Они НЕ ВИДЯТ повреждения!!! Отказ в компенсации!!!! ОТКАЗ!!!
Отправил им фото, даже отправил ВИДЕО где видно, что я мизинцем нажимаю на колеса а они просто под ноль спущены, видимо пробиты.
Они этого не видят!!!! Фото отправки, где видно, что колеса хорошие еще и лежат друг на друге боком, если бы были на бодах, они были прогнуты. Что отвечает АВИТО???? ОТКАЗ!!!!
Срок хранения колес закончился и они будут утилизированы.
Что по факту получил я? Были у меня колеса, теперь нет не колес не денег. Спасибо конечно за такой сервис! Спасибо за защиту покупателя!
Спасибо тебе АВИТО за такую работы.
Так что не верьте, что вам что-то там компенируют! Я даже видео приложил и все равно отказ. Не знаю как там работают операторы и что проверяют, но факт остается фактом.
После продажи колес на Авито у меня нет ни моих колес, не денег!!
Очень жаль , что Авито так относится к своим клиентам. Первый раз в такой ситуации и что делать не знаю. Кроме того, что бы поделиться со всеми.
Позор вам господа с АВИТО!