Irina Remizova

Однажды у компании может остановиться склад. Не потому что сломалась система. Не потому что упал сервер.

А потому что бухгалтерия массово изменила ставку НДС.

Несколько лет назад к нам пришла компания из оптовой торговли. Ситуация выглядела странно. В CRM менеджеры видели оборот 420 млн рублей. В 1С бухгалтерия показывала 390 млн.

В большинстве компаний 1С — центр всего. В ней деньги, склад, заказы, бухгалтерия. Но современный бизнес давно живёт не только в 1С. Есть CRM, интернет-магазин, маркетплейсы, WMS, службы доставки, аналитика. Каждая система должна обмениваться данными с 1С.

Вы смотрите отчет. Выручка растет. Заказов больше, чем в прошлом месяце. А на счету денег меньше. Знакомо?

Я часто встречаю такую ситуацию в e-commerce и B2B. Продажи идут вверх. А прибыль — вниз. Владельцы в недоумении. Команда устала. Деньги будто «испаряются». Давайте разберем, где они теряются.

Сейчас будет неприятно.

Большинство ИТ-стартапов проваливаются не из‑за плохого маркетинга. И не потому, что «рынок не готов». Они проваливаются по одной причине: продукт никому не нужен.