Поддержка Авито массово блокирует профили людей которые хотели пользоватьс площадкой!

Добрый день. Мой аккаунт был заблокирован по причине «спам». При этом я использовал площадку исключительно как покупатель — искал телефон для себя и писал продавцам, чтобы уточнить модель, состояние, комплектацию и возможность встречи. Сообщения были по существу объявления. Возможно, из-за того что я написал нескольким продавцам за короткое время, система расценила это как массовую рассылку. Подскажите, пожалуйста, получается на площадке Авито нельзя активно выбирать товар и писать разным продавцам? Если мои действия нарушили правила, прошу разъяснить, что именно было некорректно, чтобы в дальнейшем этого не допускать. Прошу пересмотреть блокировку