Авито удалили мой профиль и не дают восстановить

Добрый день! Обращаюсь в первую очередь к компании Авито! Ответьте на несколько вопросов, пожалуйста. На каком основании вы заблокировали мне вход в мой аккаунт? Также, прошу уточнить, почему мне приходит сообщение о том, что мой пароль неверен, хотя я на 100% знаю свои пароль от аккаунта?

Прошу службу поддержки восстановить доступ в мой профиль! Никакого взлома или чего-то подобного не было! Я просто хочу снова получить доступ к профилю.

Также уточняю, к моему основному профилю привязан и другой профиль, который вы также заблокировали.