Компании умеют сохранять документы.
Договоры остаются в архивах. Инструкции — в базах знаний. Презентации — в корпоративных хранилищах. Переписка — в почте.
За последние двадцать лет компании построили тысячи корпоративных порталов, баз знаний, wiki, SharePoint, Confluence и десятки других систем.
Документов стало больше. Информации — тоже.Но ответы сотрудники так и не получили.Сегодня почти никто не хочет открыть документ.Человек приходит не за PDF. Не за регламентом. Не за инструкцией.Он приход…
Идёшь по привычной улице, смотришь вперёд, думаешь о своих делах — и вдруг замечаешь узкую тропу, уходящую в тень деревьев. Она никуда не зовёт. Ничего не обещает. Просто существует. Чёрно-белая фотография любит такие места. Без ярких красок взгляд начинает цепляться за другое: за рисунок света на траве, за фактуру камня, за изгиб ствола,…
Есть управленческая иллюзия, которая до сих пор живёт во многих компаниях.