Подрядчики и терроризм в маркетинге. Краткий курс выживания.

Есть три очевидных типа террористов в мире маркетинга и рекламы.

Программист, который не отдаёт пароли от сайта за день до запуска. Сроки горят, все в панике, а он — в домике. Решение: найти штамп в паспорте с пропиской и приехать в гости. Почему это сделала я – загадка, видимо самая воинствующая. Лицо, когда он открывает дверь, — это отдельный вид искусства. Смесь шока и уважения. Ключи, пароли, явки выдаются мгновенно. Проект запускается. Иногда для победы нужны лишь прописка и здоровая наглость.

Его оружие — тишина. Он не берёт трубку. Исчезает. Может раз в два дня прислать сообщение: «Есть проблемы». Без деталей. Без решений.

Был случай. Отдали на брендирование служебную машину. Подрядчик взял автомобиль и растворился, а ведь водитель должен работать. Решили вопрос не сразу — приехали в цех и разобрались, в чём дело. Оказалось, «проблемы с плёнкой». Реальные проблемы — это когда у тебя нет ни машины, ни подрядчика.

Он выполнит работу. Но так, чтобы вы чувствовали себя ничтожеством, которое отвлекает его от великих дел. Вывеска смонтирована, но в течение месяца она то гаснет, то отпадывают ее части. А однажды в субботу она просто начинает качаться в такт ветру. Один анкер не выдержал тоски и ушел.

Звонок подрядчику. Объясняю ситуацию. В ответ — вздох: «Выезд в выходные дорого. Не хочу». Включается режим «дракон». Объясняю про гарантии и косяки. Пауза. Затем: «А, окей». Они приехали через пятнадцать минут. И за прибили вывеску намертво через ЛИЦО (!!!!!!). Моему негодованию не было предела. И не было больше этого подрядчика на нашей земле.

Смешно. Никак.

Вы будете их находить. Всегда. Можно искать по рекомендациям, но и там — лотерея. Главное правило — слушать не уши, а тело. Тот самый внутренний тремор, который шепчет что-то бессвязное, но очень важное. Выбирать надо нутром. Оно врёт реже.

Ну, а если случилось — записывайте в кейс. Потому что любая война с подрядчиками со временем превращается в анекдот. Главное — выжить, чтобы было что вспоминать. С улыбкой. И, желательно, с работающим сайтом.

Если вам было и смешно, и больно — вы свой человек. Делаю маркетинг в девелопменте 🏗. Ещё больше историй о жизни, работе и стройке — тут: https://t.me/iblaginina