В публичной риторике последних лет тренд очевиден: нужны меры, повышающие рождаемость. Материнский капитал, льготы, выплаты — это фундамент. Но фундамент — ещё не дом, в котором хочется жить. Я предлагаю взглянуть на проблему с точки зрения клиентского опыта. Будущим и настоящим родителям нужна не только финансовая опора, но и ощущение, что обществ…