Иногда в работе происходит странная вещь. Всё идёт хорошо: бизнес растёт, команда работает, переговоры складываются, решения принимаются быстро и точно. И всё же в некоторых ситуациях вдруг возникает короткая внутренняя пауза — почти незаметная. Не страх, не неуверенность. Скорее секундное замирание, после которого реагируешь не так, как планировал…