Дмитрий
продавец может пломбы на БУ поставить теперь и покупатель по новым правилам вернуть не сможет телефон если откроет коробку. Даже если там другой телефон будет.Неужели еще будут лохи которые там будут брать что то такое, максимум можно кабель или швабру заказать..
как же вы задолбали торгаши с озона со своими комментами,везде проникли и тут и на пикабу даже.Ладно бы нейтральный человек такое сказал-нет всегда торгаш. Ну продавливайсте свои правила дальше чего добьетесь?4 года назаД Мог веРнуть на озоне любой товар просто принеся в пункт выдачи, даже без коробки. А ТЕПЕРЬ ЧТО? я лично на марктплейсах больше технику дорогую не закажу,и другие тоже..
понятно , тогда проще в магазине проверенном купить сейчас, раз покупатель незащищён. Главный плюс озона на старте проекта был в том,что там принимали все возвраты без вопросов
ну тут суд был а я в суд не планирую идти из за телефона в 10 т уж точно. Я его теперь даже получать не буду если не заимею уверенность что точно смогу вернуть. На самом деле от создания заявки на озоне даже многое зависит,я думал может кто сталкивался и знает как оформить.Например если вы напишите что непонравился то понятно что откажут в возврате.А если вы скажете что дефект, мол батарея быстро разряжается и телефон тормозит, то вероятно и примут .Никто ж экспертизу провести не сможет. Тем более был такой прецендент там с фотокамерой, написали что снимает нечетко и расплывчато и заявку одобрили минуя продавца.
понятно.Ну тоже так думаю. Когда были возвраты без заявки,4 года назад, то принимали всё без проблем.Я лично возвращал глючную вьетнамскую подделку самсунга. Посто принёс в пункт и всё. Сейчас с этиими заявками и когда также продавец участвует в одобрении заявки стало все в пользу продавца. Боролись с покупателями подменщиками,а в итоге развели продавцов -мошенников.Теперь достаточно поставить пломбы на бу, глючные подделки и отправлять и когда покупатель вскроет коробку то вернуть не сможет.Экспертизу и заялвение в суд понятно никто подавать не будет, дороже выйдет.
Поддержка Ozon
Ozon вправе не опубликовывать контент, который может нарушать правила публикаций. Подробнее https://ozon.ru/t/LmA1Er
Подробнее с правилами размещения и причинами отклонения можно ознакомиться здесь: https://ozon.ru/t/LmA1Er.
Редакция ООО "Интернет Решения" оставляет за собой право удалить любой отзыв в любое время без объяснения причин и без предварительного согласования с автором отзыва.20:58
Вам помогал оператор Yevgeny.
Пожалуйста, оцените работу оператора
Все понятно, сами признали что могут послать в любой ситуации, и ничего объяснять не должны. То есть правил тут нету, только право сильного.Можно было с этого начать
Похоже что в озоне уже нейросеть или бот отвечает, просто имена разные вбили.Ответ всегда один и тот же
Ozon вправе не опубликовывать контент, который может нарушать правила публикаций. Подробнее https://ozon.ru/t/LmA1Er
Подробнее с правилами размещения и причинами отклонения можно ознакомиться здесь: https://ozon.ru/t/LmA1Er. Мы сожалеем, что не можем помочь в данной ситуации.20:22
Вам помогал оператор Юлия.
Пожалуйста, оцените работу оператора
Поддержка Ozon
Здравтсвуйте, Ozon вправе не опубликовывать контент, который может нарушать правила публикаций. Подробнее https://ozon.ru/t/LmA1Er
Это Богдан отвечаЛ
Ну и еще пару таких же ответов , ни что ни почему.Просто нет.По ссылке в правилах я подхожу только под спамера, что как уже сказал выше просто нелепо
и ноль реакции Озона...что ж,они согласны с тем что они свиньи))