Ксения Корнева
У меня, аналогичная ситуация.
Мы с 1,5-годовалой дочкой летали в Екатеринбург на Новый год. Нам подарили детские вещи и игрушки. Купила еще себе одежды на праздник.
Когда собирались лететь обратно в Москву, с собой в самолет брать было тяжело, поэтому отправила через Ozon Посылка.
Это были 2 огромных посылки! Сильно дороже объявленной стоимости:
от 24.01.2026 номер AAT91K62657K-95AK и AAT9M3596303-2A7A от 21.01.2026.
Ни одна из них не доставлена!!! Никто ничего не знает. Отвечает только робот!
В какой-то момент появилось сообщение, что посылки отправят обратно в Екатеринбург. Как вы понимаете, нас там нет, никто из получить бы не смог. Но через день пропало сообщение, опять "дата доставки на уточнении".
Не нужна компенсация, нужны наши вещи!!!!
И это еще не все! Моя мама отправила свекрови из Екб в Вязьму халат и футболку 16.12 номер AAT63A511510-65TM. Посылка была выпотрошена!!!! Пришла в безобразном состоянии!!!!
Еще одну посылку с пряниками росписными собственного изготовления номер AAT5914A78A2-7A3T Озон потерял = украл!!!!
Никому не советую связываться с ними!!!
Как в анонимном клубе алкоголиков))) Здравствуйте, меня зовут Ксения, и меня тоже обманул Озон.
Коллеги-пострадавшие создали полезный чат:
https://forms.ozon.ru/form/1472cf253e353e1869f582dfb35815e3d5
А теперь расскажу свою историю:
Мы с 1,5-годовалой дочкой летали в Екатеринбург на Новый год. Нам подарили детские вещи и игрушки. Купила еще себе одежды на праздник.
Когда собирались лететь обратно в Москву, с собой в самолет брать было тяжело, поэтому отправила через Ozon Посылка.
Это были 2 огромных посылки! Сильно дороже объявленной стоимости:
от 24.01.2026 номер AAT91K62657K-95AK и AAT9M3596303-2A7A от 21.01.2026.
Ни одна из них не доставлена!!! Никто ничего не знает. Отвечает только робот!
В какой-то момент появилось сообщение, что посылки отправят обратно в Екатеринбург. Как вы понимаете, нас там нет, никто из получить бы не смог. Но через день пропало сообщение, опять "дата доставки на уточнении".
Не нужна компенсация, нужны наши вещи!!!!
И это еще не все! Моя мама отправила свекрови из Екб в Вязьму халат и футболку 16.12 номер AAT63A511510-65TM. Посылка была выпотрошена!!!! Пришла в безобразном состоянии!!!!
Еще одну посылку с пряниками росписными собственного изготовления номер AAT5914A78A2-7A3T Озон потерял = украл!!!!
Никому не советую связываться с ними!!!
Компенсацию то вы выплатили за пряники, а кто вернет ребенку, которому это было адресовано, чувство праздника! И сумма этих пряников, с любовью бабушкой сделанных, несравненно выше компенсации.
И непонятно ещё, что с моими двумя большими посылками
Аналогичная ситуация.
Моя мама отправила свекрови из Екб в Вязьму халат и футболку 16.12 номер AAT63A511510-65TM. Посылка была выпотрошена!!!! Пришла в безобразном состоянии!!!!
Еще одну посылку с пряниками росписными собственного изготовления номер AAT5914A78A2-7A3T Озон потерял = украл!!!!
Еще две огромных посылки с детской и взрослой одеждой и игрушками от 24.01.2026 AAT91K62657K-95AK и AAT9M3596303-2A7A от 21.01.2026 потеряны в Озоне = украдены!!! Ни ответа от них, ни привета, одни роботы отвечают. 😡
Нужны эти вещи!!!
Тоже являюсь одной из пострадавших.
Мы с 1,5-годовалой дочкой летали в Екатеринбург на Новый год. Нам подарили детские вещи и игрушки. Купила еще себе одежды на праздник.
Когда собирались лететь обратно в Москву, с собой в самолет брать было тяжело, поэтому отправила через Ozon Посылка.
Это были 2 огромных посылки! Сильно дороже объявленной стоимости:
от 24.01.2026 номер AAT91K62657K-95AK и AAT9M3596303-2A7A от 21.01.2026.
Ни одна из них не доставлена!!! Никто ничего не знает. Отвечает только робот!
В какой-то момент появилось сообщение, что посылки отправят обратно в Екатеринбург. Как вы понимаете, нас там нет, никто из получить бы не смог. Но через день пропало сообщение, опять "дата доставки на уточнении".
Не нужна компенсация, нужны наши вещи!!!!
И это еще не все! Моя мама отправила свекрови из Екб в Вязьму халат и футболку 16.12 номер AAT63A511510-65TM. Посылка была выпотрошена!!!! Пришла в безобразном состоянии!!!!
Еще одну посылку с пряниками росписными собственного изготовления номер AAT5914A78A2-7A3T Озон потерял = украл!!!!
Никому не советую связываться с ними!!!