Назад в 90-е: российские чиновники и малый бизнес массово скупают стационарные телефоны на фоне перебоев со связью

Отключения мобильного интернета и сотовой связи заставили госсектор и предпринимателей вспомнить о забытых технологиях. Затраты государства на обычные проводные телефоны за год взлетели более чем в полтора раза. Малый бизнес, годами сидевший в мессенджерах, тоже вынужден искать альтернативы.

Триггером к возвращению стационарной телефонии стали масштабные и непредсказуемые сбои. Яркий пример — ситуация в Москве в начале марта 2026 года, когда вместе с мобильным интернетом «легла» и классическая сотовая связь. Невозможно было позвонить или отправить SMS, а на улицах перестали работать даже умные туалеты. Связь полноценно вернули лишь к 24 марта.

В этих реалиях услуги сотовых операторов стали восприниматься как непредсказуемые. Чтобы оставаться на связи, чиновники начали экстренно усиливать фиксированный контур связи — то, что проще контролировать и использовать в антикризисных сценариях.

По данным «СКБ Контур» (с марта 2025 по март 2026 года), динамика госзакупок выглядит весьма красноречиво:

Несмотря на такой бум, в плюсе оказались пока не все провайдеры. Если у оператора «Обит» выручка в сегменте телефонии за 2025 год выросла на 10%, то гигант рынка «Ростелеком», напротив, зафиксировал просадку выручки от фиксированной телефонии на 5,7% (до 36,9 млрд рублей).

Интересная аномалия наблюдается в закупках проводного интернета для госслужащих. Само количество тендеров выросло на треть (+32,6%, более 49,6 тыс. процедур). Однако в деньгах рост оказался микроскопическим — всего +1,7% (до 52,3 млрд рублей).

При этом стабильность проводного соединения тоже под вопросом: в марте 2026 года провайдеры начали принудительно «резать» скорость абонентам, которые скачивают слишком большие объемы данных.

На этом фоне в сети уже шутят, что обычные телефонные линии могут снова понадобиться для выхода в интернет через забытые dial-up модемы, которые позволяют вообще не зависеть от мобильных сетей. Но статистики по закупкам модемов пока нет.

Дополнительные расходы упали не только на бюджет, но и на малый и микробизнес. В цифровую эпоху небольшие компании полностью отказались от стационарных линий на торговых точках, переведя все коммуникации в соцсети, Telegram, WhatsApp и пуш-уведомления.

«Отключения мобильного интернета, замедления и блокировки мессенджеров принудили небольшие компании искать работающий канал связи с клиентами. Это и послужило причиной ситуативного всплеска спроса на проводную телефонию», — отмечает гендиректор «Комфортел» Дмитрий Петров.

Крупный бизнес, к слову, от фиксированной связи никогда не отказывался, поэтому для корпораций текущий кризис прошел менее болезненно. А вот небольшим сервисам и магазинам теперь приходится заново тянуть провода, чтобы клиенты могли банально до них дозвониться.