Английский для бизнеса, ВЭД и карьеры. Переговоры на английском со странами БРИКС+. Подробнее: irinabarinova.ru/export. Связаться: irinabarinova.ru/contacts
Все так, все так. Комиссия агента действительно может съесть маржу.
Но, как вариант, почему бы не разделить эти расходы с китайцами (split the transaction fee) или не отбить их скидкой? На китайских ярмарках это работает отлично - китайцы во многих случаях пойдут вам на встречу, чтобы не терять контракт здесь и сейчас
TL;DR или для тех, кому некогда читать лонгрид:
Разворот на Восток и Глобальный Юг не отменил правила западного бизнеса. Против вас на переговорах сидят топ-менеджеры с дипломами Гарварда и Стэнфорда, и базовый английский (=Globish) здесь не сработает. Чтобы забирать крупные контракты, нужно говорить на стратегическом английском уровня С1/С2:
- Streamline вместо Improve: не просто улучшайте процессы партнера, а делайте их обтекаемыми и безбарьерными.
- Financing Facilities: предлагайте клиентам не просто продукт, а готовые финансовые инструменты и кредитные линии.
- Secure against / Collateralize: защищайте сделки и закладывайте активы на равных, понимая англо-саксонскую логику весов и противовесов.
Суть: Хотите продавать дорого на новых рынках - забудьте школьный английский и учите язык топ-менеджмента.
Короткое саммари статьи для тех, кто ценит время:
Выходя на рынки БРИКС+, компании часто совершают ошибку, полагаясь на западный опыт. Как тренер по бизнес-английскому, я переложила кросс-культурную методологию Эрин Мейер на реальную речевую практику и разобрала 4 ловушки:
• Вьетнам: нет одного ЛПР. Нужна дипломатия согласия вместо напора.
• Иран: жесткий торг за маской гостеприимства. Важно жестко держать экономику проекта.
• Египет: сухой B2B игнорируется. Бизнес персонализирован, партнеры сканируют ваш статус.
• Бразилия: ловушка вежливости и вечного завтра. Нужны речевые блокираторы.
Итог: выигрывает не тот, у кого сложнее времена, а тот, кто управляет речевой позицией и защищает маржу. Конкретные скрипты (Globish vs Профи C1) - в тексте выше.
Согласна на все сто. Без альтернативы (BATNA) молчание превращается в блеф.
Чек-лист Томаса Шелби для жестких переговоров:
1. Не отвечайте сразу — берите техническую паузу.
2. Задавайте открытые вопросы, а не спорьте.
3. Говорите короче, чем хочется - держите тишину.
4. Не принимайте решений на «задней ноге» из позиции слабости.
5. Включайте parlay (перехват контроля) в кризис через хладнокровие.
6. Всегда знайте, кто перед вами - гибко меняйте ролевую модель под оппонента вместо использования шаблонов.
В бизнесе, как и на улицах Бирмингема, сложнее всего - не поддаться первому эмоциональному импульсу. Проверяем паттерны на прочность в комментариях.
Коротко для тех, кому некогда читать лонгрид:
1. В ИИ: Длинный чат превращает нейросеть в «карманного льстеца». Вы спорите не с интеллектом, а со своим отражением.
2. В бизнесе: Тянуть за собой багаж прошлых побед и шаблонов на новые переговоры - это гарантированно дать оппоненту себя отжать.
3. Решение: Режим Stateless (без сохранения состояния). Обнуляйте контекст перед каждым важным раундом - и с ChatGPT, и с партнерами.
Расскажите, ловили себя на том, что ИИ в старых чатах начинает вам откровенно поддакивать?
Никита, спасибо за вопросы, они бьют в самую точку.
Модератор на турнире был, но по правилам на поединок дается строго 5 минут. Внутри этого времени игроков никто не прерывает, они сами должны следить за часами.
Я сразу стала обращать внимание участников на их бесконечные монологи вслух, во время разборов после поединков, и под конец турнира они почти сошли на нет. Было приятно, что к моим разборам прислушались.
Справедливости ради, правила Тарасова разрешают монолог на полторы-две минуты в начале раунда, если игрок занял роль Руководителя. Но вот зажатый голос и неумение слушать за один день не исправишь.
В своем Бюро стратегических коммуникаций я как раз готовлю экспортеров и менеджеров к сложным международным переговорам.
По опыту работы с иностранными командами знаю - без умения держать паузу и управлять речевым имиджем защитить крупный контракт на глобальном или федеральном рынках просто не получится.
Что касается судейства, поединки были любительскими, а критерий оценки - очень простым. Судьи выбирали победителя по принципу личного доверия. Каждый из нас просто отвечал на один вопрос:
«Кому из двоих я бы, положа руку на сердце, доверил свои деньги, безопасность и бизнес, отправив вместо себя на реальные жесткие переговоры?».
Из этого человеческого доверия и складывался выбор.
+100!
В линейных продажах это уже норма. Но удивительно, что на уровне топ-менеджеров и директоров люди до сих пор постоянно срываются в монолог, пытаясь задавить авторитетом.
Слушать на словах умеют многие, а вот реально вовремя замолчать и выдержать паузу - до сих пор огромная редкость.
Золотые слова. Разница действительно колоссальная. В реальном бизнесе попытка победить партнера силой обычно заканчивается потерей контракта в долгую. На турнирах часто оценивают именно эффектность доминирования, а на практике выигрывает тот, кто умеет договариваться. Рада, что вы это подметили.
Алексей, если представить, что мы строим дом, то новый этаж (= вертикаль, он же уровень иностранного языка по CEFR) мы возводим на той лексике, которая у нас уже есть. Вы просто берете старые слова и учитесь связывать их новой, более сложной грамматикой. Это дает самый быстрый результат и бережет силы.
А вот когда основание этажа готово, приходит время расширять лексику. Тут вы начинаете благоустраивать уровень: строить разные комнаты (под работу, хобби, путешествия) и обживать их, добавляя мебель и декор.
И только когда вы полностью обжились на этом этаже, можно штурмовать следующий уровень - и снова в идеале на уже рабочей, привычной вам лексике.
То есть рост идет циклично.