Мы занимаемся AI-автоматизацией для бизнеса. Telegram был одним из основных каналов для многих наших клиентов, там жили боты, которые обрабатывали заявки, проверяли остатки в 1С, отправляли КП. В понедельник утром всё это перестало работать. Это история о том, что мы делали следующие 72 часа и почему большинство компаний до сих пор стоят с открытым…