Даник Бекоев
вы не видите то что я человеку ничего не ответил вы че прикалываетесь?
Вы шутите? Пожалуйста, посмотрите на прикрепленный скриншот переписки. Пользователь написал одно сообщение.Никакого диалога, обсуждения условий сделки, торга или «игнорирования» с моей стороны не было. Человек просто кинул фразу и ушел, а потом оставил единицу.Согласно вашим же правилам, отзыв удаляется, «когда поняли, что пользователи не общались». Одностороннее приветствие — это не общение по сделке. Пожалуйста, передайте это обращение старшему модератору или руководителю группы поддержки для ручной проверки. Логи переписки открыты, скрывать мне нечего.
хороший отзыв, а главное честный, который был от моего клиента, 3 месяца переписки, они отклонили))
@avito ваши внутренние правила и ссылки на оферту не могут стоять выше законов Российской Федерации. Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ, я имею полное право отказаться от услуг и получить возврат за неиспользованный период. Вы удерживаете мои деньги за неоказанные услуги и заставляете платить дважды.Ответ понятен, мирно решать ситуацию вы отказываетесь. Официальная досудебная претензия в адрес ООО «КЕХ еКоммерц» подготовлена и будет отправлена заказным письмом с описью, а также продублирована в Роспотребнадзор. Увидимся в правовом поле.
@avito В подтверждение своих слов прикрепляю скриншоты из истории операций. Только за этот месяц я пополнил кошелек Авито более чем на 30 тысяч рублей. Я реальный коммерческий пользователь платформы. И сейчас ваш алгоритм просто списывает с меня по 224 рубля за каждое объявление, которые сгорели при смене тарифа. Посмотрите на эти массовые списания от 18 сентября. Вы заставляете меня покупать поштучно то, за что я уже заплатил в пакете!
он 2 сообщения написал и я ему даже не ответил, как он отзыв оставить может?!