Александр Тимошкин
Я буду очень рад, если вы разберётесь и поможете. Я месяц назад спросил, что с платежами, мне обещали дать ответ в течение двух дней. 30 прошло, ничего не изменилось, только в чате читают и пишут, что направили обращение куда-то, а оттуда ничего в ответ не приходит.
Мне там не ответили по существу, лишь только пообещали, что уже месяц тянется
Мне там не ответили по существу
Дорогой Альфа-банк! Пишу с криком души, как можно вести с вами коммуникацию? В чате поддержки только фиксируют обращение, обещают связаться и никогда не связываются. Я месяц назад перевел деньги на кредит и до сих пор я не вижу их на балансе, это как так? Но поддержка отвечает, что платеж исполнен, а зачислен ли он никто не знает. В чате только куда-то направляют письма и ответ на них не приходит.
Помогите, пожалуйста, выяснить куда делось 40000 руб.
Я и письмо писал, его номер 241107261018
Давайте уже до двери сортировочного центра.
Добрый день! Курьер в наглой и хамской форме позвонил и приказном тоне приказал спускаться за покупками, на мой ответ, что доставка осуществляется до двери сообщил, что доставлять заказы до двери не обязан и не доставил заказ. Адрес был полностью указан, мне заказ нужен, я заказываю достаточно часто, в неделю несколько раз. Теперь мне заказы не будут приносить? Что за хамское отношение курьера? Я должен оплатить заказ и гадать принесут мне его или нет? Он даже его не перенёс, а просто отменил. Заказ 29071920-0908
Добрый день! Курьер в наглой и хамской форме позвонил и приказном тоне приказал спускаться за покупками, на мой ответ, что доставка осуществляется до двери сообщил, что доставлять заказы до двери не обязан и не доставил заказ. Адрес был полностью указан, мне заказ нужен, я заказываю достаточно часто, в неделю несколько раз. Теперь мне заказы не будут приносить? Что за хамское отношение курьера? Я должен оплатить заказ и гадать принесут мне его или нет? Он даже его не перенёс, а просто отменил. Заказ 29071920-0908
Добрый день! Курьер в наглой и хамской форме позвонил и приказном тоне приказал спускаться за покупками, на мой ответ, что доставка осуществляется до двери сообщил, что доставлять заказы до двери не обязан и не доставил заказ. Адрес был полностью указан, мне заказ нужен, я заказываю достаточно часто, в неделю несколько раз. Теперь мне заказы не будут приносить? Что за хамское отношение курьера? Я должен оплатить заказ и гадать принесут мне его или нет? Он даже его не перенёс, а просто отменил. Заказ 29071920-0908
Добрый день! Курьер в наглой и хамской форме позвонил и приказном тоне приказал спускаться за покупками, на мой ответ, что доставка осуществляется до двери сообщил, что доставлять заказы до двери не обязан и не доставил заказ. Адрес был полностью указан, мне заказ нужен, я заказываю достаточно часто, в неделю несколько раз. Теперь мне заказы не будут приносить? Что за хамское отношение курьера? Я должен оплатить заказ и гадать принесут мне его или нет? Он даже его не перенёс, а просто отменил. Заказ 29071920-0908
решено, вопрос снят