Анна Спехова
.
Дата каждый день новая появляется.
Доставка переназначена на сегодня. Курьер до сих пор не связался с нами. Почему?
У меня похожая ситуация, тоже с мебелью Икеа и Яндекс Маркетом. Заказ не отменяли, но доставку уже дважды переносили, уже после назначения курьера и получению доступа к карте отслеживания.
Что-то пошло не так, но ничем помочь не поможем.
К сожалению, на озоне данного товара нет(
Сейчас товара в наличии нет, поэтому отменить не проще. Промокод тоже никто не обещал, пока даже не удалось выяснить почему именно два дня подряд переносят доставку, несмотря на то, что курьер назначен.
Вы меня в чём-то неприличном уличить хотите или что? Я оцениваю работу сервиса как неудовлетворительную и хочу эту ситуацию изменить.
Если вам интересны мои личные приоритеты, то конечно я бы предпочла бы получить доставку в изначально установленные сроки, а не промокод. Я удовлетворила ваше любопытство?
239498600
Было бы, кстати, здорово, если бы номер заказа в вашем приложении выделялся и копировался при нажатии, как в нормальных сервисах.
С целью не ждать доставку третий день подряд и безрезультатно.
Да, такие же впечатления от этого аттракциона неслыханной щедрости. Нет желания тратить своё время на бессмысленную переписку с поддержкой.
Тем не менее, когда система безопасности блокирует доступ (без видимых на то причин) сотрудники колл-центра сообщают, что снять блокировку можно только в отделении. [@199630|ВТБ]