Авито покрывает недобросовестных исполнителей: Как боты заблокировали честный отзыв реального клиента и закрыли поддержку.
Столкнулась с полнейшим абсурдом и стеной из ботов на Авито. Хочу предать ситуацию огласке, так как служба поддержки внутри приложения просто издевается над пользователями и отказывается работать. Суть ситуации: Я обратил…
Пишу повторно, так как ситуация зашла в тупик. У меня на руках две пары кроссовок (заказы №0102015685-0281 и №0102015685-0282) на общую сумму 27 000 рублей. Товар не подошел по размеру.
Согласно правилам Ozon Global, я имею право на возврат. Однако:
Рекомендованный сервис возврата BXB не функционирует. ❌
Прямая отправка в Польшу для физлиц заблокирова…
Здравствуйте! Пишу сюда, так как поддержка Ozon в приложении кормит шаблонами, игнорируя логистический тупик.
Суть проблемы: Заказ №0102015685-0281
Возврат 102015685-R15 (кроссовки Skechers, 13 000 руб.). Товар не подошел, открыла спор 26 марта.
Что делает Ozon:
Навязывает возврат в Польшу (склад GmbH). Но прямое почтовое сообщение с ЕС для физлиц из Р…
Здравствуйте! Пишу сюда, так как поддержка Ozon в приложении кормит шаблонами, игнорируя логистический тупик.
Суть проблемы: Заказ №0102015685-0281
Возврат 102015685-R15 (кроссовки Skechers, 13 000 руб.). Товар не подошел, открыла спор 26 марта.
Что делает Ozon:
Навязывает возврат в Польшу (склад GmbH). Но прямое почтовое сообщение с ЕС для физлиц из Р…