Алина Жаворонкова

Хотела написать, что они вернули, но нет) я смирилась с судьбой и пошла офлайн в магазин, личнг оформлять возврат. Потртила между прочим силы, потому что была после работы и деньги на такси (600 рублей), потому что был дождь, а я без зонта. Написала от руки заявление, с просьбой вернуть деньги, печати, подписи, все дела. И в эту же ночь возврат при…

Такое чувство, что у них есть установка, держать деньги клиентов до последнего. В последний возможный, 14 день, пришел чек о возврате прихода. Это было 06.04. 26г. Чек-то пришел, но денег до сих нет. Напомню, жду деньги от 24 марта 26г. И надо же, тоже в последний день рассмотрения моего обращения по долгому возврату 08.04.26г со мной связались. Ма…

Итак, спустя две недели 6.04.2026г. мне пришел чек в вк, вроде как о возврате всей суммы 17399р. Статус на сайте в лк изменился на "деньги возвращены". Напомню, что возврат жду от 24 марта 2026г. Но денег на счету пока так и нет 🤷‍♀ и снова: "ждите". Сколько на этот раз ждать? Загадка.

"Вернем деньги на ваш счет через 5-7 дней..." Ха. И еще…

Чем? Правильно, тем же шаблоном "ждите рассмотрения обращения". Похоже, суда они не боятся и для них это привычное дело.

@mvideoeldorado

13 марта 2026г. мной были приобретены наушники «True Wireless SAMSUNG Galaxу Buds 4 Рrо белый» на сайте магазина М.ВИДЕО на сумму 17399 рублей. Номер заказа 1599437767. В виду того, что товар не менял статус от 15.03.2026 года и срок доставки в пункт выдачи был нарушен, я решила отменить заказ 24.03.2026г. Статус заказа изменился на «Отменен. М.Вид…