Евгений Седегов

Собственники часто говорят: «У нас недорогое ИТ». Это правда - в части ФОТ. Но если посчитать стоимость простоев, ручного труда, задержек и управленческих решений, принятых без нормальных данных, - картина меняется.

Магазин у трассы, небольшой посёлок. При разборе платежей наткнулся на счёт: "ремонт кассового оборудования".

Пять лет опыта. Ни одного самостоятельного решения.

Компания приняла решение о новой цене. Новый прайс уже в системе. А магазин ещё три дня продаёт по старому.

Когда я впервые поднял список согласованных ИТ-инициатив, там было 117 уникальных проектов. Это после первичной консолидации. До неё - больше.

В августе я смотрел бюджет одной компании на следующий год. Листал подписки по ККТ и увидел: в январе сумма платежей с бюджетом не сходится.

Склад числится в балансе. WMS внедрена. Инвентаризация прошла.

Кассы самообслуживания продают бизнесу как инструмент экономии. На деле они часто становятся новой точкой утечки маржи - тихой, системной и хорошо спрятанной за красивой строкой в презентации вендора.

Собственник утверждает ИТ-бюджет. Подписывает 800 миллионов в год. На следующий день кассы в трёх магазинах встают на четыре часа. Потери - несколько сотен тысяч рублей живой выручки.

Когда бюджет режут без смены модели, расходы не исчезают. Они переезжают в простои, ручной труд, аварии и потерянную скорость бизнеса.

Быстрый рост сети редко ломается в той точке, на которую все смотрят.

Это не статья про красивые цифры.

Это практический рассказ о том, как я шаг за шагом пришел к -40% ФОТ по сети и +2% к марже - не в теории, а внутри живого бизнеса.