Филипп Зуев

+25

с 13.04.2026

Простыми словами о сложных материях клиентского опыта (CX)

3 подписчика

0 подписок

Филипп Зуев

в посте

Лабиринт вместо магазина: как внутренняя логика компании становится проблемой клиента 18 июля

Геннадий Петрович, это точно!

Ответить

Филипп Зуев

в посте

Лабиринт вместо магазина: как внутренняя логика компании становится проблемой клиента 11 июля

Всё так, Юрий. Это не может не расстраивать

Ответить

Филипп Зуев

в посте

Фасад без фундамента: почему CX-стратегия разбивается об одного уставшего сотрудника 9 июля

Клиентский опыт

Ответить

Филипп Зуев

в посте

Я лично думала, что Динамо. Просто потому что у меня был опыт посещения хоккейного матча этого же клуба) А как вышло в реальности - ждем следующую статью!13 мая

Скоро узнаем)

Ответить