Авито отзыв. Авито, вы будете защищать продавцов от мошенников среди конкурентов?

Обратите внимание! Зафиксирована серия негативных отзывов от пользователей, с которыми у меня отсутствовали какие-либо сделки и взаимодействия. Отзывы публикуются массово, с одинаковой структурой и формулировками, что указывает на целенаправленное давление со стороны конкурентов. Данные действия наносят прямой ущерб моей деловой репутации и влияют на коммерческие показатели. Все доказательства отсутствия контактов и фиксация активности имеются. Требую проведения ручной проверки и удаления недостоверных отзывов. В противном случае вопрос будет переведён в юридическую плоскость.

Досудебная претензия

Кому: ООО «АВИТО» ИНН: 7714215092 Адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79

От: Никитченко Александр Викторович Аккаунт Avito: Лаборатория нейромаркетинга (№ 412401718) Телефон: 8‑925‑626‑73‑38 Почта: splitmoigwm@yandex.ru

На аккаунт нашего рекламного агентства «Лаборатория нейромаркетинга» были размещены недостоверные негативные отзывы: 1. 3 апреля 2026 года – отзыв от пользователя «Курьер Мастер», с которым не было сотрудничества, сделок или оплаты услуг. 2. 15 апреля 2026 года – отзыв от пользователя «СКЛАД ШИН», также не соответствующий действительности и оставленный без предварительной сделки. Приложенные скрины переписок с указанными пользователями подтверждают, что никакой сделки не состоялось. Пользователи подтверждают, что с ними никто не связывался, однако негативные отзывы были размещены немедленно, что явно свидетельствует о попытке искусственно нанести ущерб деловой репутации агентства. Данные отзывы наносят прямой ущерб репутации агентства, ведут к потере клиентов и упущенной выгоде, а повторяемость случаев указывает на возможные действия конкурентов.

Размещение недостоверных отзывов нарушает: - ст. 152 ГК РФ – защита деловой репутации; - ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» – запрет на распространение недостоверной информации о продавце/услуге; - пункты Оферты Avito – ответственность платформы за недостоверные отзывы и защиту аккаунтов пользователей. Недостоверная информация о деятельности агентства создаёт ложное впечатление о ненадёжности и мошенничестве, что нарушает наши права и препятствует нормальному ведению бизнеса.

В связи с вышеизложенным: 1. Удалить оба недостоверных отзыва с аккаунта «Лаборатория нейромаркетинга». 2. Провести проверку данных отзывов и сопутствующей переписки, из которой видно, что сделки с пользователями не было. 3. Уведомить нас о результатах рассмотрения в течение 3 рабочих дней с момента получения претензии. 4. В случае бездействия оставляем за собой право обратиться в судебные органы для защиты деловой репутации и возмещения ущерба, включая упущенную прибыль.

1. Скрины переписок с пользователями «Курьер Мастер» (3 апреля 2026) и «СКЛАД ШИН» (15 апреля 2026). 2. Скрины самих отзывов.

С уважением, Никитченко Александр Викторович Телефон: 8‑925‑626‑73‑38 Почта: splitmoigwm@yandex.ru

#авито #avito #авитожалоба