Айти без боли

В определенный момент каждый малый и средний бизнес (МСБ) упирается в потолок. Продаж становится больше, но менеджеры вместо работы с клиентами работают копипастерами: переносят лиды из форм в CRM, вручную выставляют счета, собирают отчеты по кускам из разных таблиц.

Когда предприниматель слышит слово «IT», он часто представляет себе программистов, сложные системы, долгую разработку и большие бюджеты.

На практике IT для малого и среднего бизнеса — это не про «модно», не про «сделать приложение» и не про «внедрить искусственный интеллект, потому что все внедряют».

Во многих компаниях Excel или Google Sheets — это не просто таблицы.

Это CRM.Это складской учёт.Это финансовая модель.Это план продаж.Это база клиентов.Это управленческая отчётность.Это таск-трекер. Иногда — почти вся операционная система бизнеса.

Со стороны кажется, что у салона всё хорошо: запись плотная, мастера заняты, администратор весь день в переписке, касса работает. Но у владельца в конце месяца всё равно странное ощущение: выручка вроде есть, а роста нет. Денег на развитие мало, прибыль скачет, а любое проседание по трафику сразу бьёт по бизнесу.