Кейс лизинговая компания. Чистая прибыль отдела с 50 до 70 млн.

Лизинговая компания **Описание кейса одного из филиалов. ⁠Ситуация «ДО»** • Штат: 7 менеджеров, слабая мотивация, хаос в CRM. • Выручка в месяц: 403 млн ₽. • Чистая прибыль: 50 млн ₽. • Конверсия: 8%. • Средний чек: 2,4 млн ₽. • Цикл сделки: 60–90 дней. Основные проблемы: • Ручной скоринг — 2 дня, клиент уходит. • Нет дожима после КП. • Апсейлы отсутствуют. • Продавцы работают пассивно. 2. Что было сделано (за 3 месяца) • Автоматизировал скоринг (2 дня → 15 минут). • Внедрил воронку из 7 этапов в CRM. • Ввёл регламент касаний: после КП — 3 контакта за 5 дней. • Разработал скрипты на возражения. • Запустил еженедельный разбор проигрышей. • Внедрил апсейлы (предложение расширения каждой сделки). • Перестроил мотивацию: оклад + градационная премия + бонус за апсейлы. 3. Результат «ПОСЛЕ» через 6 месяцев • Выручка: 505 млн ₽ (+25%). • Чистая прибыль: 70 млн ₽ (+40%). • Конверсия: 13,5% (+5,5 п.п.). • Цикл сделки: 35–45 дней • Доля апсейлов: 15% (с нуля). Окупаемость моей работы: 18 дней. 4. Драйверы роста прибыли • Скоринг за 15 минут — клиент не уходит к конкуренту. • Дожим после КП — рост конверсии в 1,7 раза. • Апсейлы — +15% продаж без новых лидов. • Разбор проигрышей + скрипты — отказы превратились в сделки. • Мотивация за воронку — менеджеры управляют сделками, а не ждут. Резюме Я за 3 месяца без найма новых менеджеров и без увеличения рекламного бюджета увеличил чистую прибыль лизинговой компании с 50 до 70 млн ₽ в месяц. Окупаемость моих услуг — 18 дней