Большинство продавцов живут в иллюзии считая себя сильными, пока не сталкиваются с сопротивлением.
Как это выглядит на практике?
- Клиент кивает и соглашатся, а ты думаешь "продано", но пока денег нет в кассе - это самообман.
- Клиет не кивает и не соглашается, а ты думаешь "всё пропало", но на самом деле ты просто не выполнил ключевые, фунда…