Клиент выбрал WordPress «потому что все так делают» — и потратил 180 000 на переезд
Пришёл к нам клиент — небольшой оптовый склад стройматериалов. Сайт на WordPress, 4 000 позиций в каталоге, выгрузка из 1С раз в день через самописный скрипт. Всё работало... примерно. Раз в неделю каталог «съезжал», остатки не совпадали, менеджеры вручную правили карточки.
Мы посмотрели и сказали прямо: здесь нужен Битрикс. Клиент расстроился — он только полгода назад сделал сайт, вложил 80 000. Итого переезд обошёлся ещё в 180 000. Суммарно — 260 000 рублей за то, что можно было решить сразу правильным выбором.
Этот выбор — Битрикс или WordPress — возникает у каждого второго предпринимателя, который заказывает сайт. И почти всегда решается по принципу «у знакомых был WordPress, сделаем WordPress». Давайте разберём, когда это работает, а когда нет.
WordPress: идеален там, где не нужна сложная бизнес-логика
WordPress — это 43% всего интернета. И это не просто факт для красоты: система действительно хороша для огромного класса задач.
Корпоративный сайт-визитка, блог, портфолио, небольшой интернет-магазин до 500 позиций без сложных правил ценообразования — всё это WordPress закрывает отлично. Любой разработчик знает эту систему, плагинов тысячи, хостинг стоит от 300 рублей в месяц.
Мы сами делаем сайты на WordPress, когда задача это позволяет. Быстро, недорого, и в дальнейшем клиент сам справляется с контентом.
Но у WordPress есть потолок. Он наступает тогда, когда бизнес-процессы становятся сложнее, чем просто «показать товар и принять заказ».
Битрикс: когда нужна реальная интеграция с бизнесом
Вот сценарии, в которых WordPress начинает «скрипеть», а Битрикс работает из коробки:
- Синхронизация с 1С — не раз в день по крону, а в реальном времени. У Битрикса есть стандартный протокол обмена, у WordPress — только самописные костыли
- Сложный каталог — торговые предложения, матрицы цен, скидки по группам клиентов, остатки по складам
- Корпоративный портал — задачи, CRM, документооборот, HR-функции
- Мультисайтовость — несколько сайтов на одном ядре с единой базой товаров
Если у вас хотя бы два пункта из этого списка — WordPress будет болью. Это не мнение, это опыт из десятков проектов.
Цена вопроса: не только лицензия
Часто разговор о Битриксе заканчивается на словах «лицензия 50 000 рублей». Да, WordPress бесплатный. Но давайте считать полностью.
WordPress для серьёзного интернет-магазина: хорошая тема — 5 000–15 000, плагин для магазина (WooCommerce дополнения) — 10 000–30 000, плагин безопасности — 5 000–15 000/год, разработчик который «это всё поддержит» — отдельная история. Плюс каждое обновление WordPress может что-то сломать в плагинах.
Битрикс «Малый бизнес» — 59 900 за лицензию, зато интернет-магазин, CRM, обмен с 1С и почта уже внутри. Никаких сторонних плагинов на критическом функционале.
Для проектов с реальной нагрузкой и интеграциями Битрикс нередко выходит дешевле суммарно за 2–3 года.
Три вопроса, которые я задаю каждому клиенту перед выбором CMS
Когда приходит задача «сделайте сайт», я всегда уточняю три вещи:
1. Есть ли 1С и нужна ли синхронизация? Если да — скорее всего Битрикс. WordPress с 1С — это боль и сломанные выгрузки.
2. Сколько SKU в каталоге и как часто меняются цены/остатки? До 500 позиций с ручным обновлением — WordPress справится. 2 000+ с автоматикой — Битрикс.
3. Нужна ли работа нескольких менеджеров с заказами, CRM, задачами? WordPress — это инструмент для контента, не для командной работы с клиентами.
Ответы на эти три вопроса дают правильный выбор в 80% случаев. Остальные 20% — когда нужно смотреть индивидуально.
Что в итоге
Нет «лучшей» CMS универсально. Есть правильная CMS для конкретной задачи.
WordPress — отличный инструмент для сайтов, где главная задача — контент и простые продажи. Битрикс — когда сайт должен быть частью бизнес-процессов, работать с учётными системами и масштабироваться без костылей.
Ошибка в выборе на старте стоит дорого — тот самый клиент с переездом это подтвердит. Поэтому лучше потратить час на разбор задачи до разработки, чем 180 000 на переделку через полгода.