Надежда Ч
Причем Озон Доставка @ozon потеряли мой заказ (у них в системе эта информация отображена), когда курьер вывозил посылку из моего города в первый же СЦ - это вообще сюр какой-то
Да, Почта России далеко не идеал, в том числе и я ее очень не люблю и стараюсь по возможности ей не пользоваться. Но она хотя бы в конечном счете довозила мне (и моим знакомым) все посылки, несмотря на все задержки. И воспользовавшись услугами Озон Доставки @ozon , я пришла к выводу, что лучше пусть мне доставят посылку за 2-3 месяца почтой, чем потеряют ее Озоном)
Мрак с этим @ozon конечно. А я нашла на этом сайте еще отрицательные статьи о работе Озон Доставки, там нашла чат в вк с людьми, которые также пострадали от работы Озон Доставки (там уже около 700 человек, кстати). Там мне добрые люди скинули скрины из системы Озона, что моя посылка официально утеряна (это написано в их системе, хотя это всячески скрывается, нет этого статуса в общем доступе ни в приложении, ни поддержка этого никогда не скажет). Поэтому я составила Досудебную претензию и написала жалобу в Роспотребнадзор - и только после этого поддержка в чате Озон Доставки перевела жалобу на юридический отдел Озона и дала срок ожидания еще 10 дней. Может хотя бы их юр. отдел будет пинать логистов, чтобы те работать начали.
Скажите, вашу посылку в итоге доставили получателю? Или Озон ее потеряли?
Скажите, вашу посылку в итоге доставили получателю? Или Озон ее потеряли?
Скажите, вашу посылку в итоге доставили получателю? Или Озон ее потеряли?
Скажите, вашу посылку в итоге доставили получателю? Или Озон ее потеряли?
Скажите, вашу посылку в итоге доставили получателю? Или Озон ее потеряли?
@ozon никак не взаимодействует здесь. Пишите на них досудебку, в этом больше смысла будет, чем здесь до пенсии ждать